2024/4/18 -冷静な態度で顧客の話を聞き、問題点を理解することが必要です。 クレームには必ずお客様の不満や怒りの気持ちが含まれています。 相手の話を最後まで静かに聞くことで、 ...
この動画では、クレーム対応やクレーマー対応を弁護士に依頼するメリットについてクレーム分野に強い弁護士がわかりやすく解説した動画です。 今回の動画では、最初に ...
YouTube-弁護士 西川 暢春 - 弁護士法人 咲くやこの花法律事務所
2024/5/5 -クレーム対応コツ1:スピードが命、早く訪問する! 私たち人間は連絡がないと、悪い方に考えるようになり、対応が遅いと、お客様は「自分の申し出を無視した」と感じ怒り出し ...
... クレームやクレーマー対応の代行を依頼する5つのメリットhttps://kigyobengo.com/media/useful/2555.html ⭐クレーム ... 647 views · 2 months ago #クレーム対応 #クレーム ...
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2024/3/12 -保護者・近隣からのクレームに神対応…中高一貫校の名物校長が伝授「電話を切る前に必ず添える絶妙フレーズ」 「匿名で結構ですから、もう一度お電話いただけますか」 · 教員たち ...
2024/3/23 -接客業をしていれば、避けては通れないもの。 それが「クレーム」 もちろん、全てのクレームが悪いわけではありません。適切な「お客様の声」である場合は、きちんと ...
1日前 -しかし、 #英語 『#claim』の本来の意味は『#要求』とか『#請求』とか『#主張』、そして日本人の大好きな『#改善要求』とも訳されて御座る。どえりゃあ #前向き な意味だが ...
2024/7/1 -その時に、聞いた話にびっくりした! そんなクレームがあるだなんて。 広報は、たまにサイトに載せる写真は、行政区内に住んでいる人達の写真 ...
2024/7/4 -クレーム対応術/No.12 【クレーム対応の解決策がない場合】 相手の言い分について、 「解決策」のない案件も少なくありません お客様の要望に対して「イエス」と言え ...
2024/5/2 -【クレームお役立ち】クレーム対応とは?正しい方法や重要ポイントを徹底解説 https://t.co/i3XUoYF7qN #クレーム #クレーマー #弁護士 #企業法務.