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2020/3/23 -接客とは、お客さまをおもてなしすること。身だしなみや言葉遣い、立ち居振る舞いなど、基本となる部分はマニュアルとしてルール化することができますが、 ...

接客のコツ · 1.声のトーン 低いトーンは、暗い印象を相手に与えてしまいがちです。接客業では通常、一段階高いトーンで話すのが良いとされています。 · 2.話すスピード

接客(せっきゃく)とは。意味や使い方、類語をわかりやすく解説。[名](スル)客をもてなすこと。「笑顔で—する」 - goo国語辞書は30万9千件語以上を収録。

2024/9/18 -接客とは. 接客とは、訪ねてきたお客様をもてなすことです。お客様が快適に目的を達成するために、どのようなお手伝いができるか考えることが、サービスの ...

接客」とは、シンプルに「お客さまと接する(お客さまに対応する)こと」です。お客さまが不快な気持ちにならないよう、最低限のマナーをもってサービスを提供すること、 ...

お客様が喜ぶ接客は、きちんとした身だしなみ、笑顔、挨拶、丁寧な言葉づかいが基本となります。 お客様が喜ぶ接客が成功している店舗や企業に共通するのは、お客様を接客 ...

接客の基本マナーとして、まず挙げられるのが「身だしなみ」の面です。 お客様に気分よくサービスを受けてもらうためにも、清潔感があることはもちろん、制服は正しく着用 ...

2024/9/18 -明るい笑顔、丁寧で正しい言葉遣い、清潔感のある身だしなみ、きびきびした動作、これらが接客をする従業員に求められる4大要素です。この4つの基本マナー ...

接客とは、ただお客様をお迎えして応対するというだけでなく、「お店や商品と、お客様を繋ぐ」「商品やサービスに付加価値を与える」という意味があります。 お客様から ...

2024/9/26 -接客が上手い人の特徴や共通点10つ · ①基本的な接客のノウハウを知っている · ②接客が好きでコミュニケーション能力がある · ③ホスピタリティ精神がある.

接遇

接遇とは、接客業務時における客に対する接客スキルのことをいう。-Wikipedia