Yahoo! JAPAN

2020/3/23 -接客とは、お客さまをおもてなしすること。身だしなみや言葉遣い、立ち居振る舞いなど、基本となる部分はマニュアルとしてルール化することができますが、 ...

2023/11/1 -お客様が喜ぶ接客は、きちんとした身だしなみ、笑顔、挨拶、丁寧な言葉づかいが基本となります。 お客様が喜ぶ接客が成功している店舗や企業に共通するの ...

「接客」とは、シンプルに「お客さまと接する（お客さまに対応する）こと」です。お客さまが不快な気持ちにならないよう、最低限のマナーをもってサービスを提供すること、 ...

接客のコツ［基本編］〜5大原則を押さえよう. 村山さんは接客の基本として、「表情」「身だしなみ」「立ち居振る舞い」「言葉遣い」「あいさつ」の5原則を挙げます。

2020/10/28 -接客と似た言葉に、接遇があります。接客はお客様に必要なサービスを提供することを表しますが、接遇はお客様に特別なおもてなしを提供することです。

接客のコツ · 1.お辞儀 以下のポイントを確認してください。まずお辞儀の際には、頭から背中まで一直線に体を伸ばします。 · 2.姿勢 正しい姿勢は以下の点に注意しましょう ...

2024/4/30 -接客. 接客とは店員が直接お客様と接し、お客様が商品を購入するまでの応対のことです。 店内での声掛けや商品説明、購入をしてもらう流れの中で、お客様 ...

2017/1/26 -接客は、お客様に対するお店の姿勢や態度を明確に表したものであり、お店の顔のひとつだと捉えることができます。接客がおざなりなお店はお客様のことも ...

接客の基本 4つのポイントを解説 · 清潔感のある身だしなみ、丁寧な言葉使い、明るい笑顔、気の利いた行動、これらは良い接客を構築する基本的なマナーといえるでしょう。

接客をする人なら、正しい接客マナーを知っておく必要がありますよね。基本的な接客マナーを学んで実践することで、お客さま満足の向上の第一歩を踏み出すことができるでし ...