接客とは何なのか? 接客の本質、プロが備えるべき技術など
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2020/3/23 -接客とは、お客さまをおもてなしすること。身だしなみや言葉遣い、立ち居振る舞いなど、基本となる部分はマニュアルとしてルール化することができますが、 ...
良い接客とは?お客様が喜ぶ接客の具体例と施策をご紹介
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2023/11/1 -お客様が喜ぶ接客は、きちんとした身だしなみ、笑顔、挨拶、丁寧な言葉づかいが基本となります。 お客様が喜ぶ接客が成功している店舗や企業に共通するの ...
今すぐ使える接客の仕事のコツを紹介!【外国人の方もおすすめ】
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接客のコツ · 1.お辞儀 以下のポイントを確認してください。まずお辞儀の際には、頭から背中まで一直線に体を伸ばします。 · 2.姿勢 正しい姿勢は以下の点に注意しましょう ...
Q.接客業が苦手だから克服しようとしてコンビニのバイトを昨日しました。 バイト初日で慣れてなく手こずったままレジ打ちが終わり「ありがとうございました」ってお客様に言ったのに なんか、おじさんが急に「...
解決済み-回答:4件-2024/3/7
Q.接客業をしています。 休憩中はお店を閉めてるんですが、たまにお客様が入ってきてしまいます。 その際は突き返すのも申し訳ないので接客するんですが、帰り際に本来は休憩中にお店に来ることは控えてほしい...
解決済み-回答:4件-2022/5/17
「接客」と「接遇」の違いは?ホテルマンが知っておきたいポイント
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「接客」とは、シンプルに「お客さまと接する(お客さまに対応する)こと」です。お客さまが不快な気持ちにならないよう、最低限のマナーをもってサービスを提供すること、 ...
接客 – 英語への翻訳 – 日本語の例文 | Reverso Context
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「接客」を英語に翻訳する · customer service · hospitality · customers. concierge. もっと見る [...] ...
プロが教える「接客で大切なこと」とは? 接客のコツ[基本 - ペコリッチ
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まとめ. マナー講師の村山愛さんが示す接客の基本は、まず1.表情、2.身だしなみ、3.立ち居振る舞い、4.言葉遣い、5.あいさつの5原則を押さえること。応用編では、共感力や ...
接客業とは?どんな職種がある?必要なスキルや志望動機の書き方も解説
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2024/3/13 -接客業とは、お店や施設のお客さまをもてなしたり、商品を提供したりする仕事のことです。具体的には、飲食店のホールスタッフやアパレルショップの販売員 ...
接客の基礎 - 三越伊勢丹ヒューマン・ソリューションズ
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接客をする人なら、正しい接客マナーを知っておく必要がありますよね。基本的な接客マナーを学んで実践することで、お客さま満足の向上の第一歩を踏み出すことができるでし ...
接客の基本だけでは物足りない!リピーターにつながる接客の心得とは
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2016/12/22 -接客の基本とは? 接客の基本は挨拶と状況を見極めた表情です。接客のシーンで使われる7大用語と、基本的な表情の使い分けについて見ていきます。
接客とは~接遇との違い・接客の質を上げる5つの要素とマニュアル作成 ...
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2020/10/28 -接客と似た言葉に、接遇があります。接客はお客様に必要なサービスを提供することを表しますが、接遇はお客様に特別なおもてなしを提供することです。
接遇
接遇(せつぐう)とは、接客業務時における客に対する接客スキルのことをいう。-Wikipedia