2020/3/23 -接客とは、お客さまをおもてなしすること。身だしなみや言葉遣い、立ち居振る舞いなど、基本となる部分はマニュアルとしてルール化することができますが、 ...

2023/11/1 -お客様が喜ぶ接客は、きちんとした身だしなみ、笑顔、挨拶、丁寧な言葉づかいが基本となります。 お客様が喜ぶ接客が成功している店舗や企業に共通するの ...

接客のコツ · 1.お辞儀 以下のポイントを確認してください。まずお辞儀の際には、頭から背中まで一直線に体を伸ばします。 · 2.姿勢 正しい姿勢は以下の点に注意しましょう ...

接客」とは、シンプルに「お客さまと接する(お客さまに対応する)こと」です。お客さまが不快な気持ちにならないよう、最低限のマナーをもってサービスを提供すること、 ...

接客」を英語に翻訳する · customer service · hospitality · customers. concierge. もっと見る [...] ...

まとめ. マナー講師の村山愛さんが示す接客の基本は、まず1.表情、2.身だしなみ、3.立ち居振る舞い、4.言葉遣い、5.あいさつの5原則を押さえること。応用編では、共感力や ...

2024/3/13 -接客業とは、お店や施設のお客さまをもてなしたり、商品を提供したりする仕事のことです。具体的には、飲食店のホールスタッフやアパレルショップの販売員 ...

接客をする人なら、正しい接客マナーを知っておく必要がありますよね。基本的な接客マナーを学んで実践することで、お客さま満足の向上の第一歩を踏み出すことができるでし ...

2016/12/22 -接客の基本とは? 接客の基本は挨拶と状況を見極めた表情です。接客のシーンで使われる7大用語と、基本的な表情の使い分けについて見ていきます。

2020/10/28 -接客と似た言葉に、接遇があります。接客はお客様に必要なサービスを提供することを表しますが、接遇はお客様に特別なおもてなしを提供することです。

接遇

接遇(せつぐう)とは、接客業務時における客に対する接客スキルのことをいう。-Wikipedia