「NPS」と顧客満足度調査の違いとは? その算出方法も紹介します
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- 2017/03/08
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2017/3/8 -【Web担】NPS(ネットプロモータースコア)とは、顧客ロイヤルティを把握するために「企業やブランドに対してどれくらいの愛着や信頼があるか」を数値化 ...
楽天市場のSEOマネージャーが語る、2017年のSEO 3つのポイント
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2017/3/13 -【Web担】注目記事は「2017年SEOのポイント」「なぜここでアクセスが減ったのかを調べる方法」「佐藤 尚之氏が語るファンマーケティング」など。