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購入者から受取評価がない場合、商品が届いていることに気付いていなかったり、一時的にご不在で商品の到着や状態を確認できていない可能性も考えられます。

受取評価を進めたにも関わらず、出品者から取引の評価が投稿されない場合、出品者が気づいていない可能性があります。 まずは、取引メッセージにて受取評価が完了して ...

評価の数・内容が反映されていない場合、以下の可能性があります。 購入者の受取評価しか終わっていない. 楽天ラクマでは、お互いに評価の投稿が完了してから評価が ...

お手数ですが、評価を投稿される前に取引メッセージにてお受け取りがお済みであるかご確認ください。 ラクマパックを使用せずに他の配送方法を利用した場合. 料金が確定 ...

2023/5/31 -発送から6日経ったため受取確認申請をしました。その後評価から、とても傷付いた、ラクマ運営に連絡する前に取引メッセージから言ってくれればいいのに、 ...

受取確認申請とは、購入者から受取評価が行われない場合、出品者から楽天ラクマカスタマーサポートに受取状況の確認を依頼できる機能です。

商品が届く前の受取評価はトラブルの元となりますので、絶対に行わないようお願いいたします。 万が一「商品が届く前に出品者評価をしないと取引をやめる」などと受取 ...

受取・評価のお願いメールは、出品者の発送通知から一定の期間を過ぎても受取通知をされていない場合に自動で配信される仕組みとなっております。

2024/5/31 -ラクマでは、受取確認申請という仕組みがあります。 受取確認申請とは、購入者から受取評価が行われない場合、出品者から楽天ラクマカスタマーサポートに ...

取引が自動キャンセルとなった場合、順次取引キャンセルについての通知がラクマ内の[お知らせ]へ届きます。 [お知らせ]に表示される該当の取引をタップしていただくと、 ...