関連検索ワード
商品を発送後しばらくしても購入者から受取評価やご連絡がない場合、まずは取引メッセージから購入者へ商品が到着しているかお呼びかけください。 お呼びかけ後も受取評価 ...
取引メッセージ投稿後も長期間（目安として4日以上）出品者から評価の投稿がない場合は、[マイページ（サイドメニュー）>ヘルプ・その他>お問い合わせ]よりご連絡ください。
受取確認申請とは、購入者から受取評価が行われない場合、出品者から楽天ラクマカスタマーサポートに受取状況の確認を依頼できる機能です。
2024/5/31 -ラクマでは、受取確認申請という仕組みがあります。 受取確認申請とは、購入者から受取評価が行われない場合、出品者から楽天ラクマカスタマーサポートに ...
2024/6/19 -取引相手が評価を忘れている. 荷物の追跡の結果、すでに荷物が受け取られている場合、中身を確認した状態で相手が評価を忘れていることが考えられます。
継続中の取引がないにもかかわらず評価の件数が正しく表示されない時には、プロフィールへの反映が遅れている可能性があります。 時間の経過により自動的に件数へ反映され ...
Q.ラクマ評価に関して聞きたいです。 今回、私は出品者側でした。 支払い後4〜7日で発送設定で出品 →休みのタイミングが合った為６時間後に発送 この点は購入いただいたお礼メッセージ内でお伝えしま...
A.悪い評価で問題ありません。 悪い評価の充分な理由です。
Q.ラクマの評価について詳しい方、教えてください。 私、出品者で匿名配送、追跡ありで発送は6日前、到着は4日前ですがまだ評価されません。購入や発送に関してこちらからはメッセージは送りました。 受取確...
A.自動評価完了はないので受取確認申請をしてください 発送通知をした日の翌日から5日経過すると、出品者側の取引ページに「受取確認申請を送信」ボタンが表示されます こちらのボタンより申請されると、ラクマ
2023/5/31 -発送から6日経ったため受取確認申請をしました。その後評価から、とても傷付いた、ラクマ運営に連絡する前に取引メッセージから言ってくれればいいのに、 ...
受取・評価のお願いメールは、出品者の発送通知から一定の期間を過ぎても受取通知をされていない場合に自動で配信される仕組みとなっております。
2024/8/10 -その取引は規格内の定形外郵便での取引だったのですが、数日経っても受取評価がされなかったため、受取申請と取引メッセージを何度か送ったところ、何故か ...
購入者が受取評価できない状況にある、商品がまだ届いていない、受取評価を忘れているなどの可能性が考えられます。取引が完了しない場合は以下をご確認ください。