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購入者から受取評価がない場合、商品が届いていることに気付いていなかったり、一時的にご不在で商品の到着や状態を確認できていない可能性も考えられます。
受取評価を進めたにも関わらず、出品者から取引の評価が投稿されない場合、出品者が気づいていない可能性があります。 まずは、取引メッセージにて受取評価が完了して ...
評価の数・内容が反映されていない場合、以下の可能性があります。 購入者の受取評価しか終わっていない. 楽天ラクマでは、お互いに評価の投稿が完了してから評価が ...
受取確認申請とは、購入者から受取評価が行われない場合、出品者から楽天ラクマカスタマーサポートに受取状況の確認を依頼できる機能です。
2023/5/31 -発送から6日経ったため受取確認申請をしました。その後評価から、とても傷付いた、ラクマ運営に連絡する前に取引メッセージから言ってくれればいいのに、 ...
受取・評価のお願いメールは、出品者の発送通知から一定の期間を過ぎても受取通知をされていない場合に自動で配信される仕組みとなっております。
受取評価を行ってしまい、出品者による評価まで投稿されてしまうと、商品が手元に届いていない状態でも取引が完了となってしまいます。 終了した取引についてはサポート ...
お手数ですが、評価を投稿される前に取引メッセージにてお受け取りがお済みであるかご確認ください。 ラクマパックを使用せずに他の配送方法を利用した場合. 料金が確定 ...
2022/12/26 -ラクマの受け取りがされない時 どうする？ 評価が遅いとちょっと心配ですよね、出品者の立場だと。 この記事からさらに2年の経験を積み、少々の遅れは気に ...
2023/4/30 -ラクマで受け取り評価されないときの対処法 · STEP1：商品の配達状況を確かめる · STEP2：数日間は待つ · STEP3：購入者にメッセージを送る · STEP4：連絡 ...
Q.ラクマの評価をしたら相手から、その後誹謗中傷はやめろ、然るべき措置をすると言われました アカウントの停止などをさせられますか 当方は出品者でした。 子供のおもちゃを安く売ったらすぐ売れてすぐ...
A.お相手のいう「然るべき措置」が何を指すのかわかりませんが、弁護士から内容証明郵便でも届くかもしれませんね。届いたらこちらも弁護士に相談して対応を検討されたら。 とりあえずブロックはしておかれ...
Q.ラクマの評価について。 先日ラクマで新品未使用記載のワコールの下着を購入しました。 届いたものを見たらショーツの内側に当たる部分にはっきりと黄色いシミがついていました…。 下着なだけにすごく不快...
A.悪い評価で関わらないようにします 返事もしなくていいし、ブロックですね その人は、他にショーツは出してませんか？ 使用済みを売る人が結構いて、もちろん禁止なので新品未使用として売る悪質な出品...