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2023/11/22 -対処方法を知りたい。 電気通信事業法のガイドラインでは、契約前に契約内容を説明しなければならないとされています。 販売店側に説明不足もしくは虚偽の説明等の問題 ...

2024/3/22 -どこかへ契約書を放置してしまった、誤って処分してしまったなどのミスが起きると、大きなトラブルやクレームに発展してしまいます。 個人情報は非常に大切なものなので、 ...

2023/11/7 -話が通じないと感じるのは店員はドコモ本部からの契約ノルマの事で頭がいっぱいだからなんだと思います。 質問者さんが言うような、ちゃんと話を聞いてしまうと顧客の ...

2023/12/30 -皆様は携帯ショップの仕事に対してどんなイメージをお持ちでしょうか？ 「クレームが多そう」 「時給が高い」 「休みが取りにくい」 「人間関係が大変そう」

2024/4/1 -電話営業や訪問販売などでソフトバンクエアーを勧誘している多くはSoftBankの代わりにソフトバンクエアーの申し込みを代行して受け付ける一部の「正規代理店」で、あたかも ...

2024/3/7 -端末が故障したり、トラブルに見舞われたりした場合には、携帯ショップに行かなければなりません。 デメリット：深夜や早朝は対応していない. 家電量販店も携帯ショップ ...

2024/3/1 -全国のイオン212店舗（2016年9月16日現在）でサポートが受けられます。 出典：イオンモバイル｜店舗一覧. 楽天モバイル. 首都圏を中心に楽天モバイルショップを展開してい ...

2024/4/23 -口コミ通りでした。店舗でもいい加減な回答され、 0800-919-5051 に、かけて聞いたけど、わからないみたいで 若い女性の電話の担当者が、ブチギレで上目線で話してき ...

2024/3/6 -ドコモオンラインショップは、画面の指示通りに操作するだけで簡単にショッピングが楽しめます。しかし、途中でエラーが表示されたり、クレジットカードが使えなかったりと ...

2024/4/23 -携帯やスマホを買ってすぐ売るのは違法・犯罪行為に該当するのか、ご紹介しています。iPhoneなどの高額スマートフォンを一括1円などで入手し、買ってすぐに売ることは ...