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  • 最終更新日:1年以内
  • 2023/11/22 -対処方法を知りたい。 電気通信事業法のガイドラインでは、契約前に契約内容を説明しなければならないとされています。 販売店側に説明不足もしくは虚偽の説明等の問題 ...

    2023/10/25 -携帯電話等を販売店からだまし取る行為は犯罪です! · 携帯を契約するバイトです · 簡単に稼げます · 即日現金を渡します · 請求書は無視してもらえればいいです · 契約した携帯 ...

    2024/3/22 -どこかへ契約書を放置してしまった、誤って処分してしまったなどのミスが起きると、大きなトラブルやクレームに発展してしまいます。 個人情報は非常に大切なものなので、 ...

    2023/6/14 -携帯各社や販売店が、契約獲得のために値引きして販売する、いわゆる「1円スマホ」。こうしたサービスの隙をついた“闇のビジネス”が問題に。安易に手を出してしまい、 ...

    2023/7/5 -ショップで取り扱っている端末を利用しているお客様に対する、アフターサービス業務です。 スマホの故障や破損などのトラブル対応、修理受付や代替機の貸与を行いますが、 ...

    2023/11/7 -話が通じないと感じるのは店員はドコモ本部からの契約ノルマの事で頭がいっぱいだからなんだと思います。 質問者さんが言うような、ちゃんと話を聞いてしまうと顧客の ...

    2023/7/28 -... 販売店トラブルになったなどの相談事例も見られます。 リーフレット ご案内リーフレットPDFダウンロード. TCA相談窓口では、専門の相談員が、電気通信サービス ...

    2023/12/30 -皆様は携帯ショップの仕事に対してどんなイメージをお持ちでしょうか? 「クレームが多そう」 「時給が高い」 「休みが取りにくい」 「人間関係が大変そう」

    2024/2/14 -SNSで知り合った男性から、バイトをしないかと誘われた。スマホを代わりに買うだけで2万円くれるという。 昨日、初めて実際に会い、最新機種をショップで2台、自分 ...

    2023/8/7 -電気通信事業法のガイドラインでは、契約前に契約内容を説明しなければならないとされています。 販売店側に説明不足もしくは虚偽の説明等の問題があるなど、

    A.消費者センターに相談して、携帯会社側のミスであることを訴えるのが先決と思うよ。 何よりも「トラブルの痕跡・証拠」が絶対に必要だからだよ。 だけどauに戻すことは早まったね。 携帯電話の維持環境は元

    解決済み-回答:2件-2014/11/17

    A.不満があるなら弁護士の相談を受け、なりゆきによっては訴訟するしか返金の類は応じないと思われます。 そこまでする手間隙とコストを考えて結論を出された方がいいでしょう。

    解決済み-回答:2件-2015/1/4