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今日はカスタマージャーニーマップの作り方というテーマで、「カスタマージャーニーマップとは？作り方やテンプレートを配布」という動画を撮影しま ...
YouTube-マーケティング研究所__雨と東京と株式会社
2023/02/09【無料ダウンロード】カスタマージャーニーマップテンプレート▶︎https://mieru-ca.com/blog/download/wp3/ カスタマージャーニーマップとは、顧客が ...
YouTube-SEOならミエルカチャンネル
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YouTube-Webディレクター養成大学
2023/07/04動画の見どころ1/12枚目 ダイジェスト
動画の見どころ2/12枚目 カスタマージャーニーマップとは？
動画の見どころ3/12枚目 カスタマージャーニーマップのつくりかた
動画の見どころ4/12枚目 顧客、ユーザーのリサーチを行う
動画の見どころ5/12枚目 ターゲットの明確化とペルソナ設定
動画の見どころ6/12枚目 マップの横軸（フェーズ）/縦軸を設定
動画の見どころ7/12枚目 顧客の行動を整理
動画の見どころ8/12枚目 顧客の感情を整理
動画の見どころ9/12枚目 タッチポイントを設定
動画の見どころ10/12枚目 マッピング/施策対応策を考える
動画の見どころ11/12枚目 カスタマージャーニーマップ作成のポイント
動画の見どころ12/12枚目 まとめ
カスタマージャーニーとは？ 顧客が、サービスや商品を知ってから購入に至るまでにたどる行動や心理の流れを旅(ジャーニー)に例えてカスタマー ...
YouTube-デジタルマーケティングのサイトエンジン
2020/05/20カスタマージャーニーマップの無料ダウンロードはこちらhttps://onl.tw/iS4JH5L?utm_source=youtube&utm_medium=official&utm_campaign=E33 （ご登録 ...
YouTube-ナイルTV / WEBマーケティング相談室
2023/07/17動画の見どころ1/13枚目 オープニング
動画の見どころ2/13枚目 カスタマージャーニーマップの作成は必須?
動画の見どころ3/13枚目 カスタマージャーニーとは?
動画の見どころ4/13枚目 カスタマージャーニーマップ作成の7ステップ
動画の見どころ5/13枚目 ステップ1：ペルソナを設定する
動画の見どころ6/13枚目 ステップ2：ペルソナのゴールを設定する
動画の見どころ7/13枚目 ステップ3：マップの横軸･縦軸
動画の見どころ8/13枚目 ステップ4：タッチポイントを考える
動画の見どころ9/13枚目 ステップ5：顧客行動を時系列通りに整理する
動画の見どころ10/13枚目 ステップ6：顧客の感情思考を整理
動画の見どころ11/13枚目 ステップ7：マッピング
動画の見どころ12/13枚目 カスタマージャーニーマップの注意点
動画の見どころ13/13枚目 まとめ
SiTest (サイテスト) 解析から具体的なサイト改善まで全て実現するなら https://sitest.jp/?utm_campaign=yt_webdir_20230627 ▷SiTest の概要 ...
YouTube-Webディレクター養成大学
2023/06/27スタートアップカフェ大阪では、相談にお越しいただいた方にビジネスフレームワークのテンプレートをプレゼントさせていただいています。
YouTube-スタートアップカフェ大阪
2020/07/03、お役立ち資料では無料のテンプレートをご利用いただけます。 https://blog.hubspot.jp/customer ... 竹花流CJMの理解で集客10倍も可能（2020年最新）.
YouTube-HubSpot Japan
2023/04/12デザイン第一歩を踏み出したい方のための「ノンデザイナーが学ぶ！」シリーズ。今回は顧客・ユーザー理解 ペルソナとカスタマージャーニーマップ編です。
GlOBIS学び放題
1週間前#カスタマージャーニーマップ #マーケティング #分析手法 ▽ポイントや注意点などの基本編はこちら • カスタマージャーニーマップとは？ウェブサイト ...
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2023/03/16#カスタマージャーニーマップ #マーケティング #広告戦略 ▽続きの実践編はこちら • ウェブサイトの設計・改善のために役立つカスタ... 今回の動画は ...
YouTube-北村社長のアップデートTV
2023/03/16#カスタマージャーニーマップ #Webマーケティング #バリューチャンネル 関連動画☆なぜ中小企業のホームページ集客は失敗するのか？中小企業向けWeb ...
YouTube-バリューチャンネル-WEBマーケティング
2020/03/30顧客の購入導線を旅に例える、「カスタマージャーニーマップ」ですが、その必要性や、それがあるとわかることを解説しました。
YouTube-こいちゃんと。
2021/03/16http://uxmastery.com Megan Grocki breaks down what a customer journey map is, and how to create one for your next user experience design ...
YouTube-UX Mastery
2014/09/16Download our FREE Customer Journey Mapping Template now: https://clickhubspot.com/593 These free Customer Journey Mapping templates offer a ...
YouTube-HubSpot Marketing
2022/05/25ターゲット顧客のペルソナを設定し、顧客がその商品・サービスのことを認知し、最終的に購買に至るまでの、体験を想定しながらマーケティングの施策を ...
YouTube-PLEN Robotics / 顔認証と音声解析で現場をDX
2022/04/22A customer journey map is a visual representation of the stages your customers will go through as they interact with your brand, ...
YouTube-Analythical by Stephen Tracy
2023/04/12動画の見どころ1/20枚目 Intro
動画の見どころ2/20枚目 What is customer journey mapping
動画の見どころ3/20枚目 MAP template
動画の見どころ4/20枚目 Key concepts: Campaign Journey Grid
動画の見どころ5/20枚目 Key concepts: Types of channels
動画の見どころ6/20枚目 Key concepts: MAP symbols
動画の見どころ7/20枚目 Case study overview
動画の見どころ8/20枚目 Template resources
動画の見どころ9/20枚目 Setting up the campaign journey grid
動画の見どころ10/20枚目 Building a MAP: Awareness stage
動画の見どころ11/20枚目 Interest stage
動画の見どころ12/20枚目 Mapping the Education stage
動画の見どころ13/20枚目 Mapping the Decision stage
動画の見どころ14/20枚目 Mapping the Conversion stage
動画の見どころ15/20枚目 Marking the campaign outcome
動画の見どころ16/20枚目 The finished MAP
動画の見どころ17/20枚目 Campaign metrics
動画の見どころ18/20枚目 Metric types
動画の見どころ19/20枚目 Identifying metrics on the MAP
動画の見どころ20/20枚目 Wrap-up
In its most basic form a Customer Journey Map is a visual representation of the steps your customers goes though in your service and the ...
YouTube-Service Design Show
2019/01/18動画の見どころ1/10枚目 Intro
動画の見どころ2/10枚目 Sequential Nature of Services
動画の見どころ3/10枚目 Fundamental elements of a customer journey map
動画の見どころ4/10枚目 Customer activities and situations
動画の見どころ5/10枚目 Emotions
動画の見どころ6/10枚目 Front stage
動画の見どころ7/10枚目 Channels
動画の見どころ8/10枚目 Bottom two layers
動画の見どころ9/10枚目 End Stage
動画の見どころ10/10枚目 What is a customer journey map through the lens of a theatre?
What is a Customer Journey Map: The modern consumer journey is complicated because interactions take place across so many platforms.
YouTube-ChannelSight
2023/04/29Discover how artificial intelligence can transform your understanding of customer journeys, allowing for unprecedented personalization and ...
YouTube-Blazing Zebra
2024/03/18動画の見どころ1/8枚目 Benefits of Customer Journey Maps
動画の見どころ2/8枚目 Best LLM for Customer Journey Maps
動画の見どころ3/8枚目 Gathering Source Material for Customer Journey Maps
動画の見どころ4/8枚目 Main Prompt for Customer Journey Maps
動画の見どころ5/8枚目 Prompt for Diving Deeper into Customer Journey Maps
動画の見どころ6/8枚目 Prompts for Post Purchase Customer Journey Maps
動画の見どころ7/8枚目 Automating Customer Journey Maps with Custom GPTs and other APIs
動画の見どころ8/8枚目 Wrapping Up