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平成21年からITサービスマネージャに試験名称が変わったのですが，それに伴い設問アの前半が「システム概要」から「ITサービスの概要」に変わりました ...
YouTube-ITのプロ46代表 三好康之
2019/07/14ITサービスマネージャ試験の午後Ⅱの基本的な特徴を平成30年度の問題を使って説明し，3か月前にはどういう準備をしていけばいいのか…
YouTube-ITのプロ46代表 三好康之
2019/07/24Testimonianza del dott. Giuseppe Guzzardi, Direttore Vie&Trasporti e Flotte e Finanza. Video #1.
YouTube-Università del Piemonte Orientale
2021/12/07サービスマネジメントとオペレーションを統合することで、より迅速に問題の真相を解明します。 ServiceNow の専門家から、サービス オペレーションが ...
YouTube-ServiceNow Community
2023/08/24サービスマネジメントとオペレーションを活用し、連携させることで、問題の真相をより迅速に把握することができます。ServiceNow®のエキスパートが、 ...
YouTube-ServiceNow Community
2023/04/30ITIL/ITSM/サービスマネジメントは、サービス品質管理というよりも、もっと広くサービス事業、サービス組織の経営管理と捉える必要があるという話。
YouTube-ePlugOne
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