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高級感のある接客と、安っぽい接客とは具体的にどのようなところが違うのでしょうか? 朝倉千恵子が実演します。 メイクや服装が同じでもほんの ...
YouTube-【公式】朝倉千恵子チャンネル
飲食店のスタッフさんが、なにか説明をしていたのですが、私を含め同席した人全員がよく理解できませんでした。 そこで今回は、接客中にお客さまに ...
YouTube-接客マナー七條チャンネル
概要接客の際に大切な3つの配り「目配り」「気配り」「心配り」とは、具体的にどういうこと?2枚の写真を使って今すぐ使える接客術をお伝えします。
YouTube-飲食店のための食べログチャンネル
お客様を「感じる」接客とは~オープニング
「目配り」「気配り」「心配り」の違いとは
写真で接客シミュレーション「コーヒーを飲む女性」
「コートを脱がない女性」にどう対応する?
飲食の仕事は素敵な仕事!
小阪裕司・無料オンラインセミナー開催中! 「商売がうまくいかない人が見ていないたった一つのこと」 お申込みはこちら ...
YouTube-小阪裕司の「商売道場」
飲食店の視察に行きました。口コミ評価の高いお店だけあってクレームになるようなことは何もなかったです! が、「ここを改善するとさらによくなる!
概要店の印象は、入り口での対応で7~8割が決まる! 大事なのは“ウェルカム感”が伝わるかどうか。では、どうやって? 店全体でできるポイントを伝授し ...
入り口での印象が、お客様の満足度を決定します!
ポイント①:店全体で“ウェルカム感“を伝えるためのコツはコチラ
ポイント①の変化球:直接お客様が見えない場所にいる時の方法
ポイント②:誰でもできる「気持ちを込めた」あいさつのスゴ技です
リピート客獲得は、料理の味だけでは達成できないからこその接客術
サービス業一筋30年のサービス業のプロフェッショナルであり、ホスピタリティコンサルタントの船坂光弘が、接客・サービス業の実務で役立つビジネス ...
YouTube-船坂光弘のホスピタリティビジネスメソッド
心を満たす接客とは?
どのようにすればお客様の心を満たせるのか?
行きつけの理容店の話
Comments14 ; 9:52 · 船坂光弘のホスピタリティビジネスメソッド · 10K views ; 10:09 · 接客マナー七條チャンネル · 2.3K views ; 5:42 · コスメティック田中 ...
接客業 #販売員 #接客 #接客販売こんにちは。ナンシー高橋です。好きで選んだ接客業、なのにいざやってみたら想像と違う。他の人、仲間はうまく ...
YouTube-ナンシー高橋
本日のテーマ
成功する・しない3つの条件
成功するポイント① 他人と比較しない
成功するポイント② 人間ウォッチング
成功するポイント③ 共感を伝える
クレーム対応の共感法
成功しない理由① 振り返りを怠る
成功しない理由② 思い込み
成功しない理由③ 自分のせいにする
成功するしないはマインドの差
まとめ
このお店なら安心して大切な人を連れて行ける!」と感じる接客でした! どのようなところでそう思ったのか、3つのポイントにまとめました #接客# ...
接客業 #販売員 #接客 #接客販売 こんにちは。ナンシー高橋です。よく「他人を変えるより自分を変える」と対人コミュニケーションで言われますが、 ...
販売員の仕事とは何か?
お店の二極化
今後の接客をどう変えるのか?
① 商品説明のタイミング
② 自分の「売り」を作る
③ あなたにでなく「私なら」
お客様はどう変わるか?