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はじめに
詫びの気持ちを持つことが解決への近道
感情的になる
声が小さくなる
言い訳をする
電話を切ろうとする
30分過ぎてもお客様の怒りが続く時の対応
まとめ
お仕事のご依頼商品紹介、イベントの告知等のお問い合わせは下記からお願いいたします。 mackconsultants.0801@gmail.com ...
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今回は実践動画を見ながら電話でのクレーム対応のコツについて解説します! 0:00 OP 0:08 動画を見ながら解説! 4:06 次回予告弊社は長野県松本市で・ ...
動画を見ながら解説!
次回予告