動画検索
関連広告
検索結果
スタート
マクドナルドの社員の仕事とは
コミュニケーションについて教えられる理由
コミュニケーション方法の変更
職場の悩み
働き方のクオリティを変えられるのは自分
今日お伝えする内容
伝えるとは 聴くこと
聴く達人になれば伝達力が上がる
全身で聴く
目は口程にモノを言うと言うのは嘘
相槌とは肯定でも、同意でもない。「受け取ったよ」というサイン
相槌ワーク
相手の声にならない声を聴く
相手の声にならない声を聴くことにおいて一番重要なこと
聴き力=伝達力
洞察力
洞察力の鍛え方「社員の背中を見れば社員の状態がわかる」
本当は何か感じても知らなかったフリをしていなかったか?
5つの承認力①結果承認
5つの承認力②プロセス承認
5つの承認力④意識承認
5つの承認力⑤存在承認
承認のバーを下げることが上司としてはレベルが高い
5つの承認力の本質「職場だけでなく、夫婦関係もよくなる」