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4日前【目次】 00:00 マクドナルドは【食べ物屋】じゃない02:56 人材教育の違いは何でできる？ 06:31 社員はマネジメントのレベル以上にならない09:02 日本 ...
YouTube-鴨頭嘉人（かもがしら よしひと）
2019/02/03動画の見どころ1/25枚目 マクドナルドは【食べ物屋】じゃない
動画の見どころ2/25枚目 人材教育の違いは何でできる？
動画の見どころ3/25枚目 社員はマネジメントのレベル以上にならない
動画の見どころ4/25枚目 現場レベルで改善できること
動画の見どころ5/25枚目 管理職が逃げちゃダメなこと
動画の見どころ6/25枚目 コミュニケーションの問題が起きる理由
動画の見どころ7/25枚目 ジェネレーションの価値観を認める
動画の見どころ8/25枚目 価値観のレベルは社会のレベル
動画の見どころ9/25枚目 ①聴く力
動画の見どころ10/25枚目 全身で聴く
動画の見どころ11/25枚目 “聴く”の定義と目的
動画の見どころ12/25枚目 答えをもたないで聴く
動画の見どころ13/25枚目 店長お話があります
動画の見どころ14/25枚目 “答えをもって聴く”と“もたないで聴く”
動画の見どころ15/25枚目 声にならない声の聴き方・トレーニング方法
動画の見どころ16/25枚目 聴く力の男女差は歴然！！
動画の見どころ17/25枚目 洞察力・トレーニング方法
動画の見どころ18/25枚目 鴨頭の【ボス】の洞察力
動画の見どころ19/25枚目 20年間、鴨頭のしているトレーニング
動画の見どころ20/25枚目 ③承認力
動画の見どころ21/25枚目 １、結果承認
動画の見どころ22/25枚目 ２、プロセス承認
動画の見どころ23/25枚目 ４、意識承認
動画の見どころ24/25枚目 ５、存在承認
動画の見どころ25/25枚目 真のリーダーは存在する
スタッフを守ってくれない管理職について相談がありました。 ・すぐ部下の責任にする・何かを訴えても動いてくれない・危険な業務を危険な状態でさせ ...
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