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今夜はテレアポと電話対応の話
仕事編「新規営業での良いTELアポとは?」
良いTELアポ①「第一声がいい」
良いTELアポ②「相手に話をさせる」
良いTELアポ③「笑いが起きる」
就活編「就活での良い電話対応とは?」
良い電話対応①「声のトーン、自信、簡潔に」
良い電話対応②「気持ちが伝わるリアクション」
良い電話対応③「気遣いの言葉を加える」
「どうしたら気持ちのいいTEL営業ができるか?」 → 相手に価値ある話をしろ
「TELアポの諦めるタイミングは?」 → アポが取れないひとに時間をかけるな
「TELアポにリストは重要か?」 → 最初は数、その次に質を追いかけろ
このチャンネルについて
「TELアポに事前準備は必要か?」 → スキルと経験を身に着けてから準備しろ
「決定権者(社長)に取り次いでもらう方法は?」 → 営業っぽくアプローチするな
「TELアポで決定権者の名前を聞き出す方法は?」 → びびらずストレートに聞け
「資料送って、と言われた時の対処法」 → 相手を選んで送れ
アウトプットしようぜ