CX顧客体験の実現とは、決して現場で完成できるものではなく、経営戦略そのものです。現在話題となっているDXデジタル化とも密接な関係がありますし、 ...

YouTube-CCユニバーシティ コールセンターで働く人のためのYouTube大学

「できる事業部長」のためのカスタマーサポートのCX戦略 ＜特別講座＞講座紹介 企業が顧客体験を爆上げする秘訣を知る. 351 views · 1 year ago

YouTube-CCユニバーシティ コールセンターで働く人のためのYouTube大学

【毎週-月曜日朝8時】あなたの朝活を強化！本の要約動画などを公開しています！ 〈株式会社SPIQUEとは〉 オンラインコミュニティ ...

YouTube-スパイク山本のビジネス マーケティング本要約と解説ch

【前編】CX(カスタマーエクスペリエンス)の再定義「やさしい体験」とは？マーケティング現場の事例を交えて解説。

YouTube-COMAKI LINE活用チャンネル

【Sponsored by シナジーマーケティング】 注目すべき企業やプロジェクトのトップランナーを招き、キーワードをもとに掘り下げていく番組「＆ ...

YouTube-PIVOT 公式チャンネル

デジタル戦略とは？戦略の3段階とそれぞれの進め方のポイント. ビジネスを推進するためにデジタルの活用が不可欠である時代において、企業は従来のIT戦略だけ ...

クラウド実践チャンネル

Comments · 「最高の顧客体験」は、”◯◯”のように演出する！ · 【超・分かりやすい！】 · 戦略5原則の解説シリーズ · 【15分で分かる書評】確率思考の戦略論 ...

YouTube-10分マーケティング - 多田 翼

Czy zastanawiałeś/aś się, dlaczego strategia customer experience w Twojej firmie nie działa? CX staje się coraz bardziej popularny w ...

YouTube-FUZERS

BusinessDr.のLINE公式アカウントはこちら⁠https://lin.ee/ClbynQ5Q⁠⁠ LINEに登録すると、様々な情報や特典をGETできます！

YouTube-BusinessDr.-戦略コンサルティング