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カスタマーサクセスに向いている人の特徴! --------------------------------------- □カスタマーサクセスTV出演者のプロフィール○藤島誓也 株式 ...
YouTube-カスタマーサクセスTV by openpage
関連記事「カスタマーサクセスとは?カスタマーサポートとの違いや定義を解説」 ...
YouTube-BOXIL CHANNEL
1:オープニング
2:カスタマーサクセスとは
3:カスタマーサクセスが注目される理由
4:カスタマーサポートとの違い
5:カスタマーサクセスを導入するメリット
6:カスタマーサクセス組織作りのポイント
7:まとめ
カスタマーサクセスの運営責任者である西谷が、「カスタマーサクセス職に向いている人の特徴や必要なスキル」を解説します。カスタマーサクセス職の ...
YouTube-バリプラチャンネル
カスタマーサクセスの仕事・役割
カスタマーサクセスに必要なスキル
カスタマーサクセス職に向いている人
まとめ
【25卒採用開始!】※24卒も募集中興味のある方は以下のサイトから説明会へのエントリーをお願いします! https://bit.ly/3zWIO6K ...
YouTube-【公式】いえらぶ採用チャンネル
はじめに
カスタマーサクセスとは
なぜこのタイミング?
カスタマーサポートとの違い
いえらぶのカスタマーサクセスとは
アドバイス
コンテンツに予算かけないとカスタマーサクセスは失敗する! □目次0:00:オープニング1:00:コンテンツにかける予算はどのくらい?
オープニング
コンテンツにかける予算はどのくらい?
投資すべき項目は?
SaaSキャリアの基礎が身に付くカスタマーサクセスとは? - UPWARD Member Interview. 363 views · 3 weeks ago #DX #働き方改革 #スタートアップ
YouTube-UPWARD
カスタマーサクセスとカスタマーサポートの違いを議論! ▽ゲスト株式会社リックテレコム月刊「コールセンタージャパン」編集部編集長 矢島 竜児 ...
ゲスト紹介
カスタマーサクセスとカスタマーサポートは融合できていない!?
カスタマーサクセスとカスタマーサポートの違いは?
メディアから見たカスタマーサクセス・サポート!
それぞれの部門から学ぶべきこと
部門間で共有するには?
登録はこちらから! https://kommons.co.jp/ カスタマーサクセス起業家である株式会社KOMMONS代表取締役社長の白塚湧士様がゲスト出演!
起業したきっかけは?
カスタマーサクセスとサポートのちがいは?
事業の立ち上げで苦労したことは?
カスタマーサクセスで印象に残っている人は?
活動に参加するには?
CSの副業をはじめるには?
カスタマーサクセスに興味のある方へ!
カスタマーサクセスサイトの構築方法! □目次0:00:オープニング1:01 :カスタマサービス用のサイトって何? 7:13:具体的な取り組みは?
カスタマサービス用のサイトって何?
具体的な取り組みは?
カスタマサービス用のサイトに必要な機能は?
カスタマーサクセスのKPI解説▽今回の記事はこちらhttps://note.openpage.jp/n/ne2f67af842ca □目次0:00:オープニング0:25:カスタマーサクセスの ...
米国の高額給与所得者はカスタマーサクセス職に! □目次0:00:オープニング0:32:カスタマーサクセスの年収は? 2:06:アメリカのカスタマーサクセス ...
カスタマーサクセスの年収は?
アメリカのカスタマーサクセス職
チャンネル登録して最新動画をお待ちください》 https://bit.ly/3nKASPS ※動画が参考になったと感じたら、高評価/コメントも是非よろしくお願いします ...
YouTube-ソノプロ
カスタマーサクセスとは?
自社に最適なカスタマーサクセス組織とは?
ハイタッチ・ロータッチ・テックタッチの解説
「Use case」という単語は色んな使われ方をしますが、シスコのカスタマーサクセスで使っている「Use case」はソリューションの使い方のことです。
YouTube-サクセスちゃんの Cisco Customer Success ちゃんねる
サイボウズ『カスタマーサクセス職』の部署紹介動画です。 新卒でカスタマーサクセス職で働くメンバーに、各部署の業務内容や就活の軸について語って ...
YouTube-サイボウズ採用公式チャンネル
本ビデオは、カスタマーサクセス部門のCustomer Success Manager ロール説明です。カスタマーサクセス部門では当社のクラウドサービスを活用して ...
YouTube-日本マイクロソフト株式会社 公式チャンネル
未経験からでもOK! カスタマーサクセス職にご興味を持ったあなたはこちらから!
YouTube-Webディレクター養成大学
ダイジェスト
今回のテーマ
求められるスキル
こんな経験を持つ方にオススメ
未経験でも大丈夫?
今後の将来性
キャリアパス
オススメの書籍
カスタマーサクセスは、お客様のビジネスの成功を助ける伴走者です。 この動画では、「カスタマーサクセスの概要」と 「Ciscoの Customer Success ...
本日のスケジュール
ランチタイム
個別インタビュー①
社内MTG
上司インタビュー
個別インタビュー②
アポイント
個別インタビュー③
カスタマーサクセスマネージャー、またはCSMは比較的新しい仕事ですが、あらゆるテック企業にとって不可欠な職種で、最も求められるポジションの一つ ...
YouTube-ウォールアンドケース (Wahl+Case)
CSMとは
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よくある質問