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カスタマージャーニーとは？ 顧客が、サービスや商品を知ってから購入に至るまでにたどる行動や心理の流れを旅(ジャーニー)に例えてカスタマー ...
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2020/05/20カスタマージャーニーマップの無料ダウンロードはこちらhttps://onl.tw/iS4JH5L?utm_source=youtube&utm_medium=official&utm_campaign=E33 （ご登録 ...
YouTube-ナイルTV / WEBマーケティング相談室
2023/07/17動画の見どころ1/13枚目 オープニング
動画の見どころ2/13枚目 カスタマージャーニーマップの作成は必須?
動画の見どころ3/13枚目 カスタマージャーニーとは?
動画の見どころ4/13枚目 カスタマージャーニーマップ作成の7ステップ
動画の見どころ5/13枚目 ステップ1：ペルソナを設定する
動画の見どころ6/13枚目 ステップ2：ペルソナのゴールを設定する
動画の見どころ7/13枚目 ステップ3：マップの横軸･縦軸
動画の見どころ8/13枚目 ステップ4：タッチポイントを考える
動画の見どころ9/13枚目 ステップ5：顧客行動を時系列通りに整理する
動画の見どころ10/13枚目 ステップ6：顧客の感情思考を整理
動画の見どころ11/13枚目 ステップ7：マッピング
動画の見どころ12/13枚目 カスタマージャーニーマップの注意点
動画の見どころ13/13枚目 まとめ
この動画では、カスタマージャーニーを簡単に解説しています。 ▽無料でカスタマージャーニーについて学び、お役立ち資料では無料のテンプレートをご ...
YouTube-HubSpot Japan
2023/04/12SiTest (サイテスト) 解析から具体的なサイト改善まで全て実現するなら https://sitest.jp/?utm_campaign=yt_webdir_20230627 ▷SiTest の概要 ...
YouTube-Webディレクター養成大学
2023/06/27この動画は、2023年7月に開催されたオンラインイベント「CMD2023コンテンツVer.」のアーカイブ動画です。 ▽イベントページ「CMD2023コンテンツVer.
YouTube-Content Marketing Academy
2023/11/28顧客の購入導線を旅に例える、「カスタマージャーニーマップ」ですが、その必要性や、それがあるとわかることを解説しました。
YouTube-こいちゃんと。
2021/03/16スタートアップカフェ大阪では、相談にお越しいただいた方にビジネスフレームワークのテンプレートをプレゼントさせていただいています。
YouTube-スタートアップカフェ大阪
2020/07/03【無料ダウンロード】カスタマージャーニーマップテンプレート▶︎https://mieru-ca.com/blog/download/wp3/ カスタマージャーニーマップとは、顧客が ...
YouTube-SEOならミエルカチャンネル
2023/01/10デザイン第一歩を踏み出したい方のための「ノンデザイナーが学ぶ！」シリーズ。今回は顧客・ユーザー理解 ペルソナとカスタマージャーニーマップ編です。
グロービス学び放題
1週間前SiTest (サイテスト) 解析から具体的なサイト改善まで全て実現するなら https://sitest.jp/?utm_campaign=yt_webdir_20230704 ▷SiTest の概要 ...
YouTube-Webディレクター養成大学
2023/07/04動画の見どころ1/12枚目 ダイジェスト
動画の見どころ2/12枚目 カスタマージャーニーマップとは？
動画の見どころ3/12枚目 カスタマージャーニーマップのつくりかた
動画の見どころ4/12枚目 顧客、ユーザーのリサーチを行う
動画の見どころ5/12枚目 ターゲットの明確化とペルソナ設定
動画の見どころ6/12枚目 マップの横軸（フェーズ）/縦軸を設定
動画の見どころ7/12枚目 顧客の行動を整理
動画の見どころ8/12枚目 顧客の感情を整理
動画の見どころ9/12枚目 タッチポイントを設定
動画の見どころ10/12枚目 マッピング/施策対応策を考える
動画の見どころ11/12枚目 カスタマージャーニーマップ作成のポイント
動画の見どころ12/12枚目 まとめ
前半では、カスタマージャーニーマップとは何かを説明しましたが、後半は具体的な作り方を解説します。 ↓↓↓前半をみてない方はこちらから↓↓↓ ...
YouTube-こいちゃんと。
2021/03/17"顧客獲得には、幅広く行うか、絞り込むかの2つのパターンがあります。どちらの場合もデータが重要です。既存顧客からのインサイトをもとに、将来の ...
YouTube-セールスフォース・ジャパン
2021/12/17Webマーケティングで重要なカスタマージャーニーとは何か、実際の事例を交えながら活用までの作り方をデザイナーやマーケティング初心者にも分かり ...
YouTube-winningfield -Webマーケティング解説-
2022/02/09" ブランドロイヤルティを構築するには、顧客を深く理解することが必要です。データからインサイトを得て、パーソナライズされた共感マーケティング ...
YouTube-セールスフォース・ジャパン
2021/12/17【無料メルマガ】 週に2回SEOのお役立ち情報をお届けする購読者数3000人超えの人気メルマガ！ ✓SEO最新情報をキャッチアップできる✓SEO成功事例や ...
YouTube-SEOおたく / LANY(レイニー)
2023/02/11... カスタマージャーニーの具体的な活用法顧客満足度の向上： 顧客満足度が低いと感じた際に、カスタマージャーニーをマッピングし、どのタッチポイント ...
YouTube-理央周
2週間前今日はカスタマージャーニーマップの作り方というテーマで、「カスタマージャーニーマップとは？作り方やテンプレートを配布」という動画を撮影しま ...
YouTube-マーケティング研究所__雨と東京と株式会社
2023/02/09全スキルをアプリ1つで学べるUR-Uの入学！ https://www.ur-uni.com/ □UR-Uって何？ https://www.ur-uni.com/post/_apps □UR-Uのアプリはこちら・iOS ...
YouTube-竹花貴騎 (Takaki Takehana)
2020/02/24【99%の人が間違っている】ターゲットの決め方「カスタマージャーニーマップを使え」. 11K views · 3 years ago #URUアプリ #ユアユニ #最先端 ...
YouTube-UR-Uオンラインビジネススクール
2021/03/24【マーケター必見】カスタマージャーニーについて徹底解説！ 1.3K views · 2 years ago #WEBマーケティング #WEB広告 #カスタマージャーニー ...more ...
YouTube-インフィニティチャンネル【Webマーケティング 】
2021/11/08