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クレーム対応について学習します。全2回シリーズの第1回目です。 他にも無料教材をアップしております。介護事業所における学習教材にご活用 ...
YouTube-care styles consulting
本編の動画https://youtu.be/2VH2cMaT8oA?si=LTHIyrQbTZl1uM5W ☆車を高く売る方法・安く買う方法 ダウンロード方法☆ チャンネル登録↓ 下記の公式 ...
YouTube-中野社長 / クルマの通販「BUDDICAダイレクト」
営業 クレーム対応方法:悪質クレーマー撃退法/不退去罪•脅迫罪•強要罪•信用毀損および業務妨害罪•威力業務妨害罪•恐喝罪↓ ...
YouTube-営業は台本が9割/台本営業(R)
御社のクレーム対応スキルは万全ですか?気持ちを受け止めた謝罪してますか?メールの対応は迅速ですか? 好評の[電話編]に続く[対面・メール編]。2 ...
YouTube-president inc
今回は理不尽クレームが来た場合のポイント解説動画です。 気になったことなど是非コメントください! 0:00 OP 0:10 ポイント解説2:09 最後 ...
YouTube-ビジネスパーソンを応援するマックコンサルタンツ
ポイント解説
最後に
苦情を分解すると2つのニーズが見えてくる。 1つは心理的ニーズ『自分を大切に扱ってほしい』『話を聞いてほしい』『怒っている自分を受け入れて ...
YouTube-ケアマネの介護酔話
接客で頑張っている皆さん!大変お疲れ様です。 日常の接客業務でお客様からのクレームは切っても切れない存在です。 当チャンネルのコメント欄にも ...
YouTube-CheckersupportCh
オープニング
今回の内容は
クレームは簡単に発生しやすい
お客様の頭の中は何を考えているのか?
クレームは必ず発生する!→何でじゃ?
情報による期待値が上がるって何?
クレーム1件には・・・。
エンディング
誰でもわかる クレーム対応基礎知識https://dougaku.teachable.com/p/70aaca 様々なクレームに対するケースバイケースの対応方法や、 クレームを逆に ...
YouTube-AttainDVD
3分で「クレーム」について図解します! 本チャンネルでは知財(主に特許)に関するワードを毎週一つずつ図解していきます!
YouTube-楽校チャンネル produced by (株) 知財の楽校
クレーム |3014件の投稿 TikTok (ティックトック) で#クレームの最新動画を視聴しよう。
TikTok-tasukukoma
新人向け!クレーム電話対応⇒ https://www.youtube.com/watch?v=u2jpZ_hlh1I&t=5s □絶対にNGなクレーム対応⇒ ...
YouTube-新人育成トレーナー太田章代の【ビジネスコミュニケーション術】
はじめに
詫びの気持ちを持つことが解決への近道
感情的になる
声が小さくなる
言い訳をする
電話を切ろうとする
30分過ぎてもお客様の怒りが続く時の対応
まとめ
【クレーム】せいじの本音。仲間の本音。苦情、疑惑、ぶつけた。 26K views · 1 day ago #千原せいじ #クレーム #疑惑 ...more ...
YouTube-せいじんトコ
車を高く売る方法・安く買う方法 ダウンロード方法☆ チャンネル登録↓ 下記の公式ラインのURLを ...
実は“claim”という単語を使っても「クレーム」という意味ではネイティブに伝わりません。 では何と言えばネイティブに伝わるのか、一緒に見ていきま ...
YouTube-アーサーの英会話
To Make a Complaint or To File a Complaint
File a Complaint
File a Complaint about the Service
いいねの数:60.5Kコメントの数:901。Kevin's English Room (@kevinthepepperoni)のTikTok (ティックトック) 動画:「#アメリカ #クレーム #異物混入 ...
TikTok-kevinthepepperoni
【ネイティブが使わない クレーム】 Instagram、Twitter、Facebookでも観られるので是非ご利用ください。 【絶対役立つ!動画で観る!聴く!
YouTube-あれこれイングリッシュ 絶対!役立つ英語の1分動画
【クレーム対応】無茶苦茶なクレームの対応を入社2週間の新入社員とベテラン社員にしてもらって比べてみた【電話対応】.
理不尽なクレームやクレーマーの対応方法として7つのポイントを解説! 理不尽なクレーマーとは、どのようなケースのことを指すのかをはじめ、 ...
YouTube-弁護士 西川 暢春 - 弁護士法人 咲くやこの花法律事務所
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