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接客で欠かせない4項目を詳しく解説いたします。 このポイントを抑えるだけであなたのお店の状況はガラッと変わります!! 「日本一のサービスオタク」 ...
YouTube-繁盛店研究所のそめちゃん
2020/07/10信頼感、安心感のあるお店はファンが多くリピーターも増えていきます。 では「信頼感、安心感」とは具体的にどのようなことをいうのでしょうか？
YouTube-接客マナー七條チャンネル
2021/09/22このお店なら安心して大切な人を連れて行ける！」と感じる接客でした！ どのようなところでそう思ったのか、3つのポイントにまとめました #接客# ...
YouTube-接客マナー七條チャンネル
2021/02/04今さら？！…と思われるかもしれませんが、「知っている」と「やっている」は異なります。 また「やっている」と「できている」も似て非なるもの。
YouTube-接客マナー七條チャンネル
2020/10/14概要注文を伺うとき、料理をお持ちしたとき、そしてお会計のとき。どんな言葉でお客様に接していますか？ 正しい言葉遣いで、店も店員さんもランク ...
YouTube-飲食店のための食べログチャンネル
2021/10/22仕事帰りに立ち寄ったパン屋さんに素敵な接客スタッフさんがいました お客さまに恥をかかさない気遣い、それを表すひとこと、笑顔。 このような接客 ...
YouTube-接客マナー七條チャンネル
2023/10/27概要店の印象は、入り口での対応で7～8割が決まる！ 大事なのは“ウェルカム感”が伝わるかどうか。では、どうやって？ 店全体でできるポイントを伝授し ...
YouTube-飲食店のための食べログチャンネル
2022/05/16家電量販店で残念な接客と心温まる接客の両方を受けました。 接客品質のバラつきは、そのスタッフだけの印象に留まらず店全体の評判に影響します！
YouTube-接客マナー七條チャンネル
2021/10/13レストランでとてもきめの細かい接客を受けました。 おそらくそのスタッフの男性にとっては特別なことではなく、いつも当たり前にやっていること ...
YouTube-接客マナー七條チャンネル
2021/11/03概要「この店のスタッフは、全員接客が気持ちいいね。」 接客のプロ2人がそう感じる店には、共通点がある。 新人と先輩スタッフのチームワーク。
YouTube-飲食店のための食べログチャンネル
2023/12/18動画の見どころ1/12枚目 進むDX化。接客でなくなってきたものとは？
動画の見どころ2/12枚目 苦しい時ほど「乗り越える風潮」を。
動画の見どころ3/12枚目 人手不足で接客不十分！なんてことを防ぐには…
動画の見どころ4/12枚目 いい接客をする店は「洗い場」でわかる？
動画の見どころ5/12枚目 接客のプロが思う「いい接客」をする店
動画の見どころ6/12枚目 人手不足を救う外国人スタッフへの対応
動画の見どころ7/12枚目 日本語が苦手な外国人スタッフには
動画の見どころ8/12枚目 外国人スタッフへはルールを明確に提示すべし
動画の見どころ9/12枚目 外国人スタッフが店内で使う言語をルール化する
動画の見どころ10/12枚目 日本人スタッフへのフォローも忘れずに
動画の見どころ11/12枚目 国によって常識が違う！
動画の見どころ12/12枚目 外国人スタッフへの絶対NGな対応
概要マスクをしていても伝わる！笑顔を作るポイントがあるんです。 さらに、マスクでもお客様に聞きやすい発声方法もお届けします。
YouTube-飲食店のための食べログチャンネル
2021/10/01明日の接客が変わるファッション販売員のバイブル 販売員さんのためになる情報を日々発信中！ 販売のテクニックは十人十色です 正解はない ...
YouTube-SELLER〔セラー〕by iDA
3週間前... 接客術①】https://youtu.be/GSd-ryn4edQ ▷【接客でリピーターを増やせ！】お客様に気を遣わせないスゴ技【「差」を生む接客 ... 接客 #新人 ...more. 飲食 ...
YouTube-飲食店のための食べログチャンネル
2022/07/27動画の見どころ1/8枚目 アシ平井が挑戦！ さあ、上手にオーダーテイクできるか？
動画の見どころ2/8枚目 井崎さんが見せたお手本。接客で「差」を生む言葉はど～こだ？
動画の見どころ3/8枚目 接客の会話の中で「お客様の好み」をつかもう
動画の見どころ4/8枚目 オーダーテイクを短くできれば、回転率・満足度・売上アップに！
動画の見どころ5/8枚目 おすすめをする時は「松・竹・梅」を設定する。その理由とは？
動画の見どころ6/8枚目 お客様の来店頻度がわからない…でもこの「魔法の言葉」があれば大丈夫！
動画の見どころ7/8枚目 思い込みは禁物。コミュニケーションの中からお客様のことを知る
動画の見どころ8/8枚目 〇〇ができるようになれば、2倍“差”をつけられます。
お客様に何かを説明するとき、どんなことに気をつけていますか？ お客様にとってのわかりやすさや聞きやすさ、理解度などに興味をもって説明に臨みま ...
YouTube-接客マナー七條チャンネル
2021/10/20接客業につく予定の学生さんから寄せられたメッセージ。ひどい接客体験をされて本当にお気の毒です… これを反面教師として、ご自身が接客をする ...
YouTube-接客マナー七條チャンネル
2021/10/06ついにご報告することができました！ 2冊目の本が出版となります。 応援していただき、本当にありがとうございます。 これからもよろしくお願いします ...
YouTube-ayaシェフ / 仲亀 彩
2021/07/25概要あなたの接客、間違えているかも？ 飲食店が日々の営業の中で抱えている接客のお悩みを、プロが解決！ 閉店時間なのに帰らないお客様へ、不快に ...
YouTube-飲食店のための食べログチャンネル
2022/11/02概要 来店してから退店するまで。お客様に“特に何もさせない”のが「フルサービス」。ジャンルを問わずどんな飲食店でもこれができれば、満足度も ...
YouTube-飲食店のための食べログチャンネル
2022/08/03動画の見どころ1/8枚目 接客が良い店は、ビジネス客が増える！
動画の見どころ2/8枚目 「お客様の手をわずらわせない」ためにはどうすればいいのか？
動画の見どころ3/8枚目 井崎さんのお手本を見てナットク。こうすればよかったのだ。
動画の見どころ4/8枚目 みなさんのお店でも挑戦してみよう！「お客様が触ったら負けゲーム」
動画の見どころ5/8枚目 「下げる」のか「下げない」のか。さあ、あなたらどうする？
動画の見どころ6/8枚目 お客様に気を遣わせないひと言がこれ。「〇が多かったですよね。」
動画の見どころ7/8枚目 「遠慮の塊」には、こう対応すればOK。
動画の見どころ8/8枚目 時には「無言の接客」もアリなんです。細かな気遣いで選ばれる店に。
概要飲食店での接客の基本！ お客さんが来店、その席にまずは水をお持ちします…ところが！ ここからすでに間違っている人が多いんだそうです。
YouTube-飲食店のための食べログチャンネル
2022/06/01スタバで注文するときの英語フレーズを会話形式でご紹介します。 もっと詳しく知りたい方はフレーズ集へ！ 【カフェで使える接客英語】 ...
YouTube-AK in カナダ｜AK-English
2020/05/31