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阿波連先生に学ぶ第2弾! 飲食店で使える中国語講座~接客編
レッスン①:まずは「挨拶」! お客様がご来店。ですぐに使えるフレーズ。
阿波連さんの小噺です。日本の飲食店で驚いたことは?
レッスン②:お会計で使えるフレーズ。「アリペイ」の中国語は?
中国の友人が来日した時、連れて行きたいのは〇〇居酒屋!
意外と簡単! 覚えておくと便利な「カトラリー」。
レッスン③: 少し待っててもらえれば入れるよ、と伝えたいときは?
レッスン④:「○○对吗?」は超便利。オーダーテイクのフレーズ集。
阿波連さんが感動した! 日本の飲食店での〇〇とは?
「正しい発音⇒単語⇒フレーズ」の順番で練習が中国語が上手になる極意。
おまけ:ワンランクアップの接客フレーズで、さらに接客力アップ。
オンライン接客コンテスト「スタッフ・オブ・ザ・イヤー(STAFF OF THE YEAR)」とは
コンテストに応募した理由
グランプリに輝いた時の気持ちは?
村岡さんが販売員になったキッカケや、リエンダとの出合いとは
本日のコーディネートについて
顧客様と呼べる人は何人くらい?
1日で最高いくらくらい売ったことがある?
接客をする上で最も大切にしていること
コロナ禍で販売のお仕事はどう変化した?
オンラインに対して抵抗はなかったのか
オンライン接客において「難しいなぁ」と感じた事は?
オンラインとオフラインの接客、どっちが好き?
それぞれのSNSをどう使い分けているのか
販売員をやっていて「辞めたい」と思ったことはある?
お客様とコミュニケーションを取るのが楽しいと思ったキッカケ
次に挑戦したいSNSやデジタルコミュニケーションは?