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明暗をわける謝罪のお辞儀の角度と秒数|クレーム対応は45度で5秒止めるがベスト? 3.2K views · 3 years ago #新入社員研修 #ビジネスマナー ...
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オープニング
企業で謝罪するときのシャッターチャンス
謝罪のお辞儀の角度3顔を上げた状態でする
気持ちが伝わる謝罪のお辞儀は?
「申し訳ございません」と謝罪の言葉を口にしていても、気持ちがまったく伝わってこない…。 お客さまは何についてガッカリしたのか?
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