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YouTube-中野社長 / クルマの通販「BUDDICAダイレクト」
2023/11/18クレーム対応について学習します。全2回シリーズの第1回目です。 他にも無料教材をアップしております。介護事業所における学習教材にご活用 ...
YouTube-care styles consulting
2016/09/07一般社団法人金融財政事情研究会ホームページ⇒http://www.kinzai.or.jp/
YouTube-kinzai公式チャンネル
2019/01/07誰でもわかる クレーム対応基礎知識https://dougaku.teachable.com/p/70aaca 様々なクレームに対するケースバイケースの対応方法や、 クレームを逆に ...
YouTube-AttainDVD
2012/02/05スーパーでレジが遅いと大声で怒鳴る客。 弁当店では電子レンジが使えないことに激怒し店員に金を投げつけてどう喝する悪質な客も。
YouTube-FNNプライムオンライン
2022/08/11近年、医療機関へのクレームは増加傾向にあると言われています患者からのクレームを信頼に変えるクレーム対応について解説します▽この動画に関するお ...
YouTube-MSG メディカルサポートグループ
2020/10/09コント「クレーム」です！ 【USAゲーム】 https://youtu.be/5c-TSfEilpk 【そろりそろりゲーム】 https://youtu.be/1pNX_KyJAlU 【九城伸明】 ...
YouTube-チョコレートプラネット チャンネル
2019/12/02毎週水曜日20時に動画を更新中 ------- 動画をご覧いただき、ありがとうございます。 このチャンネルでは仕事で必要な『ビジネス ...
YouTube-新人育成トレーナー太田章代の【ビジネスコミュニケーション術】
2021/07/21保護者からのクレームなどの対応は、学校ではなく、市役所が受け付けます』 奈良県天理市が「専用窓口」を開設しました。
YouTube-カンテレNEWS
4日前接客で頑張っている皆さん！大変お疲れ様です。 日常の接客業務でお客様からのクレームは切っても切れない存在です。 当チャンネルのコメント欄にも ...
YouTube-CheckersupportCh
2022/11/04今回は理不尽クレームが来た場合のポイント解説動画です。 気になったことなど是非コメントください！ 0:00 OP 0:10 ポイント解説2:09 最後 ...
YouTube-ビジネスパーソンを応援するマックコンサルタンツ
2022/05/24今回のテーマは、「誰でもできる、クレーム対応の基礎を学ぶ」です。クレームの心得として、まず重要なことは、誠意をもってお客さまの声を聴き、対応 ...
YouTube-会社が元気になるチャンネル
2020/05/22理不尽なクレームやクレーマーの対応方法として7つのポイントを解説！ 理不尽なクレーマーとは、どのようなケースのことを指すのかをはじめ、 ...
YouTube-弁護士 西川 暢春 - 弁護士法人 咲くやこの花法律事務所
2020/08/27三木恵の「心を動かす話し方」 お仕事で接客や営業、プレゼンをする方 講師やコーチ、カウンセラーなど対人支援業の方…に向けて、声と言葉を使っ ...
YouTube-三木 恵「心を動かす話し方」
2023/04/27「いきなりお客様が怒り出した」「謝罪しているのに許してくれない」「どんどん話がこじれてしまう」と、誰もが頭を抱えるクレーム対応。
YouTube-president inc
2009/08/17御社のクレーム対応スキルは万全ですか？気持ちを受け止めた謝罪してますか？メールの対応は迅速ですか？ 好評の[電話編]に続く[対面・メール編]。2 ...
YouTube-president inc
2009/08/177日間の無料メールセミナー役立つビジネスマナースキルを大公開中！ ⇒ https://i-career.biz/7step-ml ...
YouTube-新人育成トレーナー太田章代の【ビジネスコミュニケーション術】
2023/10/18実は“claim”という単語を使っても「クレーム」という意味ではネイティブに伝わりません。 では何と言えばネイティブに伝わるのか、一緒に見ていきま ...
YouTube-アーサーの英会話
2022/04/28今回は新入社員と電話対応の達人のクレーム対応比較です。 気になったことなど是非コメントください！ 0:00 OP 0:07 新入社員の対応1:32 ベテラン社員 ...
YouTube-ビジネスパーソンを応援するマックコンサルタンツ
2022/05/103分で「クレーム」について図解します！ 本チャンネルでは知財（主に特許）に関するワードを毎週一つずつ図解していきます！
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2021/06/17