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医療機関向けに、患者応対の基本を解説した『基礎編』と、外来や病棟などで想定される各ケース毎の患者応対を解説した『応用編』から成るDVD教材(2枚 ...

YouTube-MedicalRM

2012/04/03

ご要望の多かったクレーム対応に特化したDVD教材です。事例を基にした内容で、院内研修等にお使いいただきやすい内容となっております。

YouTube-MedicalRM

2013/08/05

《 医療ビジネス総合科 》授業に潜入してみた!~患者応対マナー編~. 289 views · 4 years ago ...more. Try YouTube Kids. An app made just for kids.

YouTube-JpasMovie

2020/02/07

... 応対の工夫(CS向上)について解説します□講師紹介公益社団法人 日本 ... 患者応対塾DVDクレーム対応編. MedicalRM•30K views · 10:49. Go to channel ...

YouTube-MSG メディカルサポートグループ

2023/05/01

... New 1.2M views · 4:13. Go to channel · 患者応対塾DVDクレーム対応編. MedicalRM•30K views · 17:31. Go to channel · Mayo Clinic Q&A podcast: Be ...

YouTube-study dentist

2021/07/31

... は本当に必要か?医療職の接遇が持つ真の意味. 現役病院経営者T•5.3K views · 4:13 · Go to channel. 患者応対塾DVDクレーム対応編. MedicalRM•30K ...

YouTube-MSG メディカルサポートグループ

2020/10/09

#57【電話応対研修⑪】薬局の患者さまに好感を持たれる電話のかけ方. 磯貝和美の接遇力向上チャンネル · 12:03 · #30【接遇基礎スキル研修⑳】接遇の ...

YouTube-磯貝和美の接遇力向上チャンネル

2022/06/06

患者さんの目線でスタッフの応対を見ていくうちに、そのポイントが明らかに ... 患者応対塾DVDクレーム対応編. MedicalRM•30K views · 7:00. Go to channel ...

YouTube-MSG メディカルサポートグループ

2020/12/17

13:38 · Go to channel · 【医療機関向け】 患者満足度を高める「報告・連絡 ... 患者の心を掴むには、マナーとホスピタリティの違いから経営戦略的には ...

YouTube-MSG メディカルサポートグループ

2021/10/04

【医療機関向け】 患者満足度を高める「報告・連絡・相談」~風通しの良い職場づくり~(前半). MSG メディカルサポートグループ•13K views · 15:49.

YouTube-MSG メディカルサポートグループ

2021/09/28

患者さんを減らす「5つの落とし穴」Mr.歯科事務長の田邉(接遇講師)が、歯科医院のスタッフ、歯科医師が陥りがちな、応対の不手際と対応方法を ...

YouTube-Mr.歯科事務長_歯科経営チャンネル

2020/10/21

現場で役立つ外国人患者とのコミュニケーション. 7.2K views · 5 years ago ... 患者応対塾DVDクレーム対応編. MedicalRM•30K views · 20:12 · Go to ...

YouTube-丸善出版映像チャンネル

2019/02/04

Go to channel · #54【電話応対研修⑨】クリニックが予約を受けるときの好印象を持たれる電話応対の方法. 磯貝和美の接遇力向上チャンネル•13K views · 10 ...

YouTube-MSG メディカルサポートグループ

2020/11/30

... 応対品質向上のための取組み」 https://www.youtube.com/playlist?list=PLCUda8JjeCPMwzQqSYHOvRtz-ODX3XhXb ◇ 再生リスト「実践!飲食店の接客・接 ...

YouTube-磯貝和美の接遇力向上チャンネル

2022/05/31

... 患者の会話を基本に徹底解説https://medistudio.com/english/me0104 YouTube 活用方法・リスニング・ディクテーション・シャドーイング・発音練習 ...

YouTube-メディスタジオ | MEDISTUDIO

2021/10/20

そういえば、電話応対の教育はやってこなかった、、、 電話の受け方やスキルにばらつきがある、、、 そんな、オーナー&幹部、トレーナーの皆さま ...

YouTube-磯貝和美の接遇力向上チャンネル

2021/08/08