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クレーム対応について学習します。全2回シリーズの第1回目です。 他にも無料教材をアップしております。介護事業所における学習教材にご活用 ...
YouTube-care styles consulting
本編の動画https://youtu.be/2VH2cMaT8oA?si=LTHIyrQbTZl1uM5W ☆車を高く売る方法・安く買う方法 ダウンロード方法☆ チャンネル登録↓ 下記の公式 ...
YouTube-中野社長 / クルマの通販「BUDDICAダイレクト」
誰でもわかる クレーム対応基礎知識https://dougaku.teachable.com/p/70aaca 様々なクレームに対するケースバイケースの対応方法や、 クレームを逆に ...
YouTube-AttainDVD
接客で頑張っている皆さん!大変お疲れ様です。 日常の接客業務でお客様からのクレームは切っても切れない存在です。 当チャンネルのコメント欄にも ...
YouTube-CheckersupportCh
オープニング
今回の内容は
クレームは簡単に発生しやすい
お客様の頭の中は何を考えているのか?
クレームは必ず発生する!→何でじゃ?
情報による期待値が上がるって何?
クレーム1件には・・・。
エンディング
苦情を分解すると2つのニーズが見えてくる。 1つは心理的ニーズ『自分を大切に扱ってほしい』『話を聞いてほしい』『怒っている自分を受け入れて ...
YouTube-ケアマネの介護酔話
御社のクレーム対応スキルは万全ですか?気持ちを受け止めた謝罪してますか?メールの対応は迅速ですか? 好評の[電話編]に続く[対面・メール編]。2 ...
YouTube-president inc
クレーム |2960件の投稿 TikTok (ティックトック) で#クレームの最新動画を視聴しよう。
TikTok-tasukukoma
今回は理不尽クレームが来た場合のポイント解説動画です。 気になったことなど是非コメントください! 0:00 OP 0:10 ポイント解説2:09 最後 ...
YouTube-ビジネスパーソンを応援するマックコンサルタンツ
ポイント解説
最後に
7日間の無料メールセミナー役立つビジネスマナースキルを大公開中! ⇒ https://i-career.biz/7step-ml ...
YouTube-新人育成トレーナー太田章代の【ビジネスコミュニケーション術】
接客した側は「そんなつもりはなかったのに…」と思っていても、気づかぬうちにお客様を不快にしてしまうことがあります。
YouTube-接客マナー七條チャンネル
実は“claim”という単語を使っても「クレーム」という意味ではネイティブに伝わりません。 では何と言えばネイティブに伝わるのか、一緒に見ていきま ...
YouTube-アーサーの英会話
To Make a Complaint or To File a Complaint
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【ネイティブが使わない クレーム】 Instagram、Twitter、Facebookでも観られるので是非ご利用ください。 【絶対役立つ!動画で観る!聴く!
YouTube-あれこれイングリッシュ 絶対!役立つ英語の1分動画
接客 #苦情 #クレーム #接客業 #接客クレーム こんにちは!今回はどんな業種にも起こり得るクレームに対する対処法です。起きないのがベストですが不 ...
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車を高く売る方法・安く買う方法 ダウンロード方法☆ チャンネル登録↓ 下記の公式ラインのURLを ...
今回は金銭を要求された際のクレーム対応をクレーム内容を伝えずに対応してもらいました! 気になったことなど是非コメントください!
クレーム対応
この動画では、咲くやこの花法律事務所のクレーム対応や悪質クレーマー対応に強い弁護士への相談サービスをご案内します。 実際に咲くやこの花法律 ...
YouTube-弁護士 西川 暢春 - 弁護士法人 咲くやこの花法律事務所
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実績紹介
よくある相談事例
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相談方法
いいねの数:60.5Kコメントの数:901。Kevin's English Room (@kevinthepepperoni)のTikTok (ティックトック) 動画:「#アメリカ #クレーム #異物混入 ...
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英語で「クレーム」と言う時は意味が違うのでご注意ください。 過去の単語一覧 会話、TOEICで使える単語を短時間で説明してます。
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