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2.CS主導コミュにニティのKPI ・上から言われる ・チャーン抑止や活用抑止を理解頂く ・PMMにオーナーを打ちしたことが良かった ・CS比重 →比率より時間軸 プロダクトフィードバックが取りやすい #CMC_Meetup #カスタマーサクセス #カスタマーマーケティング #コミュニティマーケティング
メニューを開く2.CS主導コミュにニティのKPI ・上から言われる ・チャーン抑止や活用抑止を理解頂く ・PMMにオーナーを打ちしたことが良かった ・CS比重 →比率より時間軸 プロダクトフィードバックが取りやすい #CMC_Meetup #カスタマーサクセス #カスタマーマーケティング #コミュニティマーケティング
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