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/ 収益拡大に悩む #カスタマーサクセス 責任者必見! \ カスタマーサクセス徹底解剖〜Hubble編〜 NRRを最大化できるCS組織への進化の秘訣とは? ⏰本日12時より開催です! successhub.jp/seminar/202409…

SuccessHub(サクセスハブ)@SuccessHubHQ

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【2024年9月18日】CS & CX News Braket|にしむら | 越境ECとカスタマーサクセス #顧客体験 #カスタマーサクセス note.com/ysms_nsmr/n/n3…

にしむら | 越境ECとカスタマーサクセス@ysms_nsmr

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【9/25開催】コールセンター会社の電話対応ノウハウをレクチャー!「電話サポート基礎講座(初級編)」|マーケティングアソシエーション株式会社 企画課 #カスタマーサクセス note.com/ma_promo/n/n27…

にしむら | 越境ECとカスタマーサクセス@ysms_nsmr

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Webディレクターとして、カスタマーサクセスを考える|hos #カスタマーサクセス note.com/ao_srb/n/n5af8…

にしむら | 越境ECとカスタマーサクセス@ysms_nsmr

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【2024年カスタマーサクセスに関する実態調査】タッチモデル構築がカスタマーサクセスの効果を最大化売上・顧客満足向上に直結 @PRTIMES_JP #カスタマーサクセス prtimes.jp/main/html/rd/p…

にしむら | 越境ECとカスタマーサクセス@ysms_nsmr

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10/23(水)の夜に開催予定のイベントですが、当日は #カスタマーサクセス の在り方や、日系大企業様におけるお取り組み例、#AI×#CS ツールの活用法、大規模組織におけるCSの組織づくりの要諦の解説などを行っていきます!!お楽しみに! #CSカレッジ sponsored by #Gainsight connpass.com/event/329643 pic.x.com/s8uz40blbr x.com/genshin_maruta…

丸田絃心|レクシエス(LECCS)@genshin_maruta

10/23に日系大企業のカスタマーサクセスを学ぶイベントを開催! Gainsight絹村氏、セゾンテクノロジー様、LINEヤフー様、日立製作所様、NEC様、リコーITソリューションズ様、メディアリンク様、山田ひさのり氏、丸田の超豪華9名が登壇! #CSカレッジ sponsored by #Gainsight connpass.com/event/329643 pic.x.com/ifsfhouw1j

丸田絃心|レクシエス(LECCS)@genshin_maruta

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私はよく「Expansionを成功させるためにはプライシングの見直しすることが最良の場合がある」と主張していますが、本noteでその理由も詳細に語られています。特に「2:Usage Growth」については #カスタマーサクセス と相性が良く、非常にフェアなプライシングで私も好きです。勉強になりました x.com/HTAKEMI/status…

ひろなか たけみ@スマートドライブ@HTAKEMI

最近、ちょこちょこと聞くようになった"Land & Expand"について、Landの契約の仕方でExpandまで向かう角度が変わるので、そこについて書きました。… pic.x.com/86nrgsljcl

山田ひさのり / CSストラテジスト@hisyamada

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おはきん! 本日12時から書籍の完全解説ウェビナーです!駆け込み参加、ご飯食べながら参加お待ちしてます🙇‍♂️ おかげさまでコミュニティ売上ランキング1桁上位も獲得🎉 magicsuccess.tech/240918-26event 26日オフライン交流会、書籍10冊プレゼント!どちらもお待ちしてます📕#OFCM #碧本 #カスタマーサクセス

あかつきんぐ@碧本出版@akatsuki_cs

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【2024年9月17日】CS & CX News Braket|にしむら | 越境ECとカスタマーサクセス #顧客体験 #カスタマーサクセス note.com/ysms_nsmr/n/n7…

にしむら | 越境ECとカスタマーサクセス@ysms_nsmr

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「これが、PMFだ。」IVRy・奥西亮賀CEOが実感したPMFの定義と価値検証プロセス #allstarsaas #カスタマーサクセス blog.allstarsaas.com/posts/this-is-…

にしむら | 越境ECとカスタマーサクセス@ysms_nsmr

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「“社会貢献”が僕の仕事のキーワードです」セールスとしてもカスタマーサクセスとしても活躍していた近藤さんが、ネクストキャリアにダイニーを選んだワケ|ダイニー公式 @dinii_jp #カスタマーサクセス note.com/dinii/n/n4fc78…

にしむら | 越境ECとカスタマーサクセス@ysms_nsmr

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今回は入社1年目の臼井さんへのインタビュー|カイテク株式会社 #カスタマーサクセス note.com/caitech/n/n4c1…

にしむら | 越境ECとカスタマーサクセス@ysms_nsmr

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「本当にお客様が幸せになっているのか知りたい」その想いを叶えるためにfreeeへ。PSSメンバーが感じるfreeeという環境の良さとは?|freee公式編集部 #カスタマーサクセス note.freee.co.jp/n/n19891ed2970…

にしむら | 越境ECとカスタマーサクセス@ysms_nsmr

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BtoB SaaSのコミュニティを立ち上げるまでにやったこと①|もりたのぞみ #カスタマーサクセス note.com/dapper_hebe825…

にしむら | 越境ECとカスタマーサクセス@ysms_nsmr

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入社3年:カスタマーサクセス二神さんへのインタビュー|カイテク株式会社 #カスタマーサクセス note.com/caitech/n/n794…

にしむら | 越境ECとカスタマーサクセス@ysms_nsmr

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大手SIerからスタートアップの転職で叶えた、お客様の課題解決に全力で向き合うカスタマーサクセスという働き方|Leaner(リーナー) @leaner_japan #カスタマーサクセス note.com/leaner/n/n1e1e…

にしむら | 越境ECとカスタマーサクセス@ysms_nsmr

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2024年カスタマーサクセス調査結果から見える企業業績への影響とタッチモデルの重要性 #東京都 #港区 #カスタマーサクセス #バーチャレクス #タッチモデル ift.tt/ndU1brm

経済ニュース@サードニュース@biznews3907491

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職種経験がなくてもOK!約二ヶ月後に独り立ちが可能です!CS担当募集 by 株式会社デジライズ wantedly.com/projects/18260… #wantedly @masahirochaenより #カスタマーサクセス #生成AI #CS担当

株式会社Dots@人事情報発信@Dots_jinji

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SalesZine Day 2024 Summer 参加レポート|hiro_gm @hiro_gm #カスタマーサクセス note.com/hiro_gm_wa/n/n…

にしむら | 越境ECとカスタマーサクセス@ysms_nsmr

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顧客の声が正しいとは限らない 営業プロセスを細分化して、顧客の成功と共に成長を果たすカスタマサクセスのお仕事を、ケーススタディを通じて理解する一冊。 製品開発へのフィードバックが最も難しい。新規顧客候補を獲得するマーケティングとの連携も必要です #読了 #カスタマーサクセス #営業 pic.x.com/3ssfdn6q5s

郷津桂一@stockgochan

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カスタマーファースト、カスタマーサクセスの仕事をしていれば、もう広告費なんて投資する必要はない。 #カスタマーファースト #カスタマーサクセス #顧客満足

起業支援/ITコンサル丸山恵子@officem_39

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カスタマーサクセス、カスタマーファーストの仕事をしていれば、もう広告費投資はいらない。なぜならばお客様が次のお客様を連れてきてくれるから。 #カスタマーサクセス #カスタマーファースト

起業支援/ITコンサル丸山恵子@officem_39

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【2024年9月15日】CS & CX News Braket|にしむら | 越境ECとカスタマーサクセス #顧客体験 #カスタマーサクセス note.com/ysms_nsmr/n/n0…

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ECサイト「魚ポチ」の #カスタマーサクセス 募集🐟 「魚ポチ」登録飲食店様へのオンボーディング活動をメインミッションに販促活動や改善活動が主なお仕事! 顧客課題を一から考え、飲食店の仕入れ課題を解決する攻めのカスタマーサクセス責任者候補を募集中❗️ #転職 #正社員 herp.careers/v1/foodison/3T…

フーディソン【公式】@foodisonrecruit

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【2024年9月13日】CS & CX News Braket|にしむら | 越境ECとカスタマーサクセス #顧客体験 #カスタマーサクセス note.com/ysms_nsmr/n/n4…

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半年で受注、開発、リリースを達成。STORES ロイヤリティ、スピードリリースの舞台裏|STORES note @storesinc_info #カスタマーサクセス note.st.inc/n/nb114ab0f65c…

にしむら | 越境ECとカスタマーサクセス@ysms_nsmr

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1つのプロダクトの提供で終わりからその先の課題を解決させる組織へ|お仕事インタビューvol.1 ~ 清水悠生|株式会社ジーニー @Geniee_inc #カスタマーサクセス note.com/geniee_inc/n/n…

にしむら | 越境ECとカスタマーサクセス@ysms_nsmr

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【入社エントリ】PR会社から未経験職種へ顧客目線を強みに|イタンジ株式会社 | 不動産DX @ItandiOfficial #カスタマーサクセス shanaiho.itandi.co.jp/n/n48aacfea7ea…

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【中途採用大募集中!】 顧客のためのサポートをしたい方は是非ご応募ください!/平均残業20H以下・リモートワーク可能! 顧客運用サポートはこちらから、是非ご応募ください! #中途採用 #顧客運用サポート #カスタマーサクセス #CS herp.careers/v1/asiro/M91R_…

【公式】株式会社アシロ 採用グループ@ASIRO_Inc

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【中途採用大募集中!】 新規架電無し!既存のお客様の成功のためのサポートをしていただきます! 既存顧客へのサポート営業はこちらから、是非ご応募ください! #中途採用 #サポート営業 #カスタマーサクセス #CS herp.careers/v1/asiro/Ab-Al…

【公式】株式会社アシロ 採用グループ@ASIRO_Inc

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【先輩インタビュー掲載!】 「関わる人を誰よりも深く幸せにすることで、よりよい社会の実現に貢献する」を目標にするCSチームにお話を伺いました! 「顧客への愛」を体現する最強チームが生まれ変わる!”新生CSチーム”の実態に迫ってみた。 #カスタマーサクセス #中途採用 wantedly.com/companies/asir…

【公式】株式会社アシロ 採用グループ@ASIRO_Inc

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【2024年9月12日】CS & CX News Braket|にしむら | 越境ECとカスタマーサクセス #顧客体験 #カスタマーサクセス note.com/ysms_nsmr/n/n5…

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社会全体に、薬剤師の専門性を知ってもらいたい|カケハシずかん【no.0021 髙井二美(カスタマーサクセス)】|カケハシ公式note @kakehashiPR #カスタマーサクセス blog.kakehashi.life/n/n94e80791078…

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前例のないキャリアを切り拓く原動力は、これまでに培った経験と好奇心|Helpfeel公式 @helpfeel_jp #カスタマーサクセス note.helpfeel.com/n/n233cddc87c4…

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お客さまの期待を超える支援こそが、カスタマーサクセスの真価|私たちの職務経歴書 ~ 井上雄介|中途採用@マネーフォワード クラウド #カスタマーサクセス note.com/recruit_mfbc/n…

にしむら | 越境ECとカスタマーサクセス@ysms_nsmr

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「Xで企業にDMを送ることは最高のカスタマーサービス体験となります。実際の人間と直接つながり、メールや電話よりもはるかに効率的にやり取りできます。みんなの時間とストレスを大幅に節約できるし、もっと多くの企業がこれを提供すべき」#カスタマーサクセス x.com/battleangelviv…

Viv@battleangelviv

sending businesses a DM on X is usually the best customer service experience you’ll get you’re directly connected to an actual human and can interface with them a lot more efficiently vs email or calling saves everyone so much time/frustration. more companies should offer this

イーロン・マスク日本語 𝕏@ElonMuskJpn

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【 ブログ更新のお知らせ📣 】 Beatrustで活動するユニークなメンバーをご紹介 🥰 CSメンバーの田居ひとみさんです! 自己成長へ繋がる取り組みやモチベーションの保ち方、Beatrustでの貢献をご覧ください📚 note.com/beatrust/n/n0f… #saas #東京 #スタートアップ #カスタマーサクセス #ビジネス

【公式】Beatrust ビートラスト @タレントコラボレーションプラットフォーム@jp_beatrust

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【先輩インタビュー掲載!】 今回はアシロの事業の重要な役割を担っている“カスタマーサクセスチーム”の役割などをお聞きしました! 「弁護士ナビシリーズ」の根幹 カスタマーサクセスチーム。事業成長に大きく貢献する、その実態に迫る! #カスタマーサクセス #中途採用 wantedly.com/companies/asir…

【公式】株式会社アシロ 採用グループ@ASIRO_Inc

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コミュニティが生み出す価値 持続可能な成長のプロセス|ごきげんビジネス出版 @GokigenBooks #カスタマーサクセス note.com/gokigenbook/n/…

にしむら | 越境ECとカスタマーサクセス@ysms_nsmr

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【2024年9月11日】CS & CX News Braket|にしむら | 越境ECとカスタマーサクセス #顧客体験 #カスタマーサクセス note.com/ysms_nsmr/n/n0…

にしむら | 越境ECとカスタマーサクセス@ysms_nsmr

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    アニメ・ゲーム

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