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6「とにかく仕組み化」安藤広大(ダイヤモンド社)読みやすく勉強になった。人に原因を求めないこと。改善するべきは仕組み。仕事じゃなくても、家庭でも子育てでも、何なら政治にでも通じることだと感じた。#読了

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7「人は話し方が9割」永松茂久(すばる舎)共感できる内容もあったが、苦手な相手には隠語をつけるなど、どうかと思う部分もあった。本書で伝えるのは「言葉だけのテクニック」ではないとしながら「フレーズを壁に貼る」こう言われたらこう返す、などそれは小手先のテクニックではと思う箇所が多い #読了

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