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#NTTコム_オンライン の #モバイルウェブ を #西武・プリンスホテルズワールドワイド が採用。 予約センターがつながりにくい際、お客様に #SMS を送信し「お問合せポータルサイト」に誘導して、自己解決と #応答率 向上に貢献します。 nttcoms.com/news/202407230… #ビジュアルIVR @seibuprincejp pic.twitter.com/1nhAMPBgig
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