#このアカウントのハッシュタグ一覧 3 IT資格: #IPAの資格試験 #IPA試験へのカウントダウン #電気通信・主任技術者・カウントダウン 技術動向: #プログラミング言語・ランキング #RPA入門 エンジニア論: #バッチ職人になろう オフィスソフト: #Wordの使い方Tips #メールとメーラーの知識

#RPA入門 1 ロボティック・ プロセス・ オートメーション robotic process automation, #RPA ja.wikipedia.org/wiki/%E3%83%AD… RPAとは ・ #ソフトウェアロボット(ボット) 又は ・ #仮想・知的労働者 と呼ばれる概念に基づく， #事業プロセス・自動化技術 の一種。

#RPA入門 32 #RPA の具体的な適用業務… ・帳簿入力 ・伝票作成 ・ダイレクトメール発送業務 ・経費チェック ・顧客データ管理 ・ #ERP ・ #SFA(営業支援システム)へのデータ入力 ・定期的な情報収集 …など 主に事務職の人たちが携わる #定型業務

#RPA入門 31 既存の「手作業の業務プロセス」を システムで効率化したいが， 「業務の粒度や優先順位，コスト等が #ROI(投資収益率)に見合わない」などの観点から システム化が見送られてきた. そういう場合でも #RPA で 作業品質を落とさず 比較的低コストかつ短期間で #自動化 できる

#RPA入門 30 #RPA は，人間が行なってきた 定型的なPC操作を #ソフトウエアロボット により #自動化 UI上操作を認識する技術と ワークフロー実行を組み合わせ ・表計算ソフト ・メールソフト ・ #ERP(#基幹業務システム)など 複数のソフトを使用する業務プロセスを オートメーション化

#RPA入門 29 #RPA のクラス・３段階 ▶クラス1 ・ #RPA(Robotic Process Automation) ・ #定型業務 の #自動化 ▶クラス2 ・ #EPA(Enhanced Process Automation) ・一部 #非定型作業 の自動化 ▶クラス3 ・ #CA(Cognitive Automation) ・高度な "自律化" pic.twitter.com/TyD7WNQbNR

#RPA入門 27 #第3次産業革命(#3IR)と #第4次産業革命(#4IR)の違い ja.wikipedia.org/wiki/%E7%AC%AC… 3IRまで… 人間が機械に支配されていた 4IRは… ・機械が【人間にとって創造的でない仕事を肩代わり】できるようにする(これが #RPA) ・機械の自律性や柔軟性を極限まで高める(AIなどの寄与)

#RPA入門 26 #第3次産業革命(3rd Industrial Revolution,#3IR) ja.wikipedia.org/wiki/%E7%AC%AC… 良い点 情報技術により知的作業が大幅に高速化. 携帯性も向上 悪い点 あくまで従来のアナログ的道具の置き換えに過ぎず. コンピュータは極めて #他律的. 融通きかず. 人間が情報技術に過度に依存

#RPA入門 25 第四次 #産業革命 (Fourth Industrial Revolution, #4IR) ja.wikipedia.org/wiki/%E7%AC%AC… #第一次産業革命: 18～19世紀，ヨーロッパとアメリカ 蒸気機関 #第二次産業革命: 1870年～第一次大戦直前の1914年まで 電力 #第三次産業革命: 1980年代から始まり今も継続 デジタル革命

#RPA入門 24 #RPA の利点: #ノンプログラミング なので IT部門に依頼しなくて済む. 「IT部門の予算や人手が足りず #自動化 ・業務改善の効率化を達成できなかった」 という事態を避けられる。 現場の #ホワイトカラー が自ら主導し ITによる自動化を実現できる. IT部門の負担も減る.

#RPA入門 23 「#RPA と #Excelマクロ は本質的には同じ」 シェア首位の #NTTデータ さんすら そう言っている. 「Excelマクロを利用している現場なら RPAツールも問題なくスムーズに導入可」 という導入促進の意味. RPAは シナリオがブラックボックス化しづらく Excel以外にも適用可能.

#RPA入門 22 RPA導入前後で オフィスワークのレイヤを比較 ▶2層構造 1) #ERP(#基幹システム) 2) #ﾎﾜｲﾄｶﾗｰ 労働者 人間がデスクワークを行なう ▶3層構造 1) ERP 2) #RPA ﾂｰﾙ 3) ﾎﾜｲﾄｶﾗｰ労働者 人間はRPAﾂｰﾙのメンテや ロボットができない細やかな作業をする

#RPA入門 21 従来のオフィスワークは2層構造で， ベースとなる #基幹システム(#ERP)上で 作業を行なうのは #ホワイトカラー 労働者である人間だけ. 作業が大変な場合，対処法は ・ERPをカスタマイズする ・ホワイトカラー労働者を増やす(アウトソース) などで 2層構造は変わらなかった.

#RPA入門 20 #NTTデータ さんによる比較の説明 分かりやすい！ winactor.com/column/about_r… 工場とオフィスでの 労働者の負担の違い ベルトコンベア　 #ERP,基幹ｼｽﾃﾑ #産業用ロボット　(??) #ﾌﾞﾙｰｶﾗｰ 労働者　#ﾎﾜｲﾄｶﾗｰ 労働者 ??の部分にロボットを導入するのがRPA

#RPA入門 19 工場での作業のレイヤ (1) ベースとなるのは ベルトコンベアなどの生産設備 (2) おもな作業を実行するのは ベルトコンベア上に備えつけられた #産業用ロボット (3) #ブルーカラー の労働者が行なう仕事は 産業用ロボットのメンテナンスや ロボットにもできない高度な作業

#RPA入門 18 国内で 2016年 #RPA という語が使われ始める 2017年 分かりやすさや即効性でブーム開始 コスト削減ミス削減 働き方改革の即効薬として期待 業務を代行 #自動化 する #ソフトウェア型ロボット を ・デジタルレイバー ・デジタルワーカー ・仮想知的労働者 と擬人化して呼ぶ

#RPA入門 17 日本国内の #RPA ツールの市場シェアトップ #NTTデータ の製品: WinActor のページ winactor.com/column/about_r… RPAとは 「デスクワーク(主に #定型作業)を パソコン内のソフトウェア型のロボットが 代行・ #自動化 する概念」

#RPA入門 16 ・2019年10月の報告: 日本の2018年の 国内 #RPA ソフトウェア市場は 前年比成長率が113.5%. 世界平均と比べ急速に成長 ・2018年の国内RPAソフトウェア市場シェア: 1位 #NTTデータ 2位 #UiPath 3位富士通 4位Automation Anywhere 5位Blue Prism 上位3社合計がシェアの75.0％

#RPA入門 15 #RPA の現在と将来 ▶現在のRPA: #定型業務 しかできない。 ▶将来のRPA: 機械学習・人工知能等の技術を用いることにより， #非定型作業 を #自動化。 ▶さらに将来: プロセスの「分析・改善・意思決定」までを 自ら自動化する，高度な #自律型RPA。

#RPA入門 14 ・ #RPA は，世界の労働市場で 生産性と効率性の新たな波を作り出す と予想されている ・2035年までに，全雇用の最大35％が #自動化 される可能性があると推測 ・日本では 　生産年齢人口の減少や 　非日本語話者の増加も相まって 更なるニーズが出てくると思われる。

#RPA入門 11 ▶ #RPA 1) #ボット の作成と実行を行なう デスクトップソフト 2) 1)を管理・監視する サーバソフト 上記2つで構成され， 「組織全体の生産性向上」が主目的。 ▶ #RDA Robotic Desktop Automation 1)のデスクトップソフトウェアのみ。 「個人の生産性向上」が主目的。