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カスハラとは顧客からの不当な要求や理不尽なクレームです。最近では企業側でも対策を講じる手順書を用意しはじめています。 カスハラへの対応や対策強化として厚生労働省が「カスタマーハラスメント対策企業マニュアル」を2022年2月に発行しています。 mhlw.go.jp/content/119000… #カスハラ #厚労省
区役所来たら、自分の目が悪くて受付番号が分からず、 対応した人に大きな声出すな、そんなにお前は偉いのかと大きな声で騒ぐジジイモンスター発生 対応した人はメンタルケアされてた 自分がカスハラとは気づいていない重症は、社会から隔離してほしい
そもそも カスハラとはカスみたいな人間が パワハラして 周りがハラハラするっていう意味じゃなくて、 「カスタマーハラスメント 客が企業に対して理不尽なクレーム・言動をすることだからね。 カスタマーハラスメントの現状把握と対策を 愛知県が協議会を立ち上げ youtu.be/snAKQyw7UJg?si… CBC
カスハラとはなんだと何の略なのか カスタマーハラスメント… カスタマーのカス、 なるほど…。 カスのような人間からのハラスメントの略だと思っていたので猛反省である🙇♀️ あ、でも… pic.twitter.com/VKCf2s8uEd
返信先:@sudatakaoshoten須田さんでも最初に案内した人は又同じミスしますよ。その方に一応その旨を伝えた方が良いと思います。なんでもカスハラ?とは言えないと。怒って言うのは駄目だけど。外務省の中国に対すること見て下さい。
皆さん、カスハラってご存知ですか? カスハラとはカスタマーハラスメントの略で 店員さんに 向かって暴言を吐いたり、理不尽な要求をしたりするものです。僕もアルバイトをしたことがあるのですが、 タラコ唇と言われ容姿をバカにされたり暴言を吐かれたりしたことがあります。
返信先:@kagrra14sakuraしあんさんに言ったみたいになってごめんなさい🙇♂️ 今の社会に言ってます カスハラなんて話題になってますけど 子供とかご老人だってやんちゃする時ありますけど それをカスハラとはいいませんよね でも保育士や介護士はそれを受け止めなきゃならない
気を抜くと携帯に 頼んでもない保険の新規営業来るのやめてもらえます? 早めに「いらない」って答えたら 「カスハラですか?」って切られてのだが? とりあえず着拒否したけどまた他の番号からくるんだろうな 萎え🫥 #カスハラとは? #おまえらがモラハラ説
カスハラ一番、電話は二番、三時のおやつは・・・♪ と浮かんじゃうけどお呼びじゃないみたい。 カスハラとは Customer_harassment 略だそうな。 msn.com/ja-jp/news/nat…
おはようございます。 「カスハラ」とは? めざましTVでやってた。 AIが代役を発明中だって お相手の私がその役やってる(笑) 気づき、だいぶ調和的に対応してくれるようになった。 AIに頼って、癖になると学びがなくなるんだけど、難しいね。
返信先:@Oldschoolae86他2人ただ、野球やサッカーを見せて金を取っている以上は この下手クソ!それでもプロか! これは正当なクレームでハラスメントには当たらないw ラーメン屋でラーメンが不味いと言うのもカスハラとは言えません まあ仕事ってのは厳しいモンですな🤔
「カスタマーハラスメント(カスハラ)」とは、 顧客が企業に対して理不尽なクレーム・言動をすること をいいます。 具体的には、事実無根の要求や法的な根拠のない要求、暴力的・侮辱的な方法による要求などがカスハラに当たります 。
今年報道でよく目にするカスハラ問題… カスハラとはカスタマーハラスメントという意味で略してカスハラと言いますが、例えば企業や飲食店などで客が挑発的なクレームや嫌がらせをする行為をカスハラと言い、事実無根の要求や法的な根拠のない要求、暴力的、侮辱的な行為などカスハラに該当します。
返信先:@iron__maskカスハラとは顧客が店員や従業員に対して不当な要求や暴言、嫌がらせを行うことを指すと認識しておりますが? 様々な状況、立場があると思いますが、相手を精神疾患者のごとく書き込む必要があるのでしょうか
それはカスハラとは言わないのでは
【横行】ラーメンに「つまようじ」まき散らし… 悪質“カスハラ“でやむなく移転も news.livedoor.com/article/detail… 東京のラーメン店では、男性客が注文後のトッピング追加を断られたため、瓶の中身やつまようじを全部ラーメンに投入。その後も数十件の脅迫電話が来るようになったという。
カスハラとは思えない。
客と口論になりました。 雨の日、休憩所がない所なので発車時間まで車内で休み、近くのトイレに行き5分前にバスに戻ると、 👴「おせぇよ!雨降ってるんだから早く乗せろよ!」 👨✈「こっちは法令で決められた休息時間ですよ!」 👴「何睨みつけてんだよ!早く開けろ!」 カスハラですカスハラ。
返信先:@sonobaswitchp07カスハラとは、顧客から企業やその従業員に対して行われる不当な要求や迷惑行為を指すので、このアンケートはカスハラのアンケートではないんじゃないですか?
手立てを講じておかないと、都道府県及び市町村のリーダーが、嘘八百でデタラメな事ばかり並べて言い「#パワハラ」しか頭にない「#泉房穂」みたいな人物をまた輩出してしまう結果となり、社会の活力も損なわれてしまいます!。ただ気をつけて頂きたい事は正当なクレームと、カスハラとは区別する事です pic.twitter.com/gpYIPRJJFq
#カスハラとは 当事者が語る理由 NHK nhk.or.jp/shutoken/newsu… 経験から「叱責が成長に繋がる」に固執した例もあるのね。どんな正論でも怒鳴ったら✖️だろ。そこを注意した息子、👍 しかし対策として講師が出す例は首をひねる -名刺の顔写真の画像が想定より粗い →作成前に本人に確認させるのがフツー
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