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WebAPIのSLIを定めるときに、いい結果として200系のレスポンスステータスと定義しているのをよく見るが、プリフライトリクエストは除外しているかはちょっと気になる。 #SLO #サービスレベル目標
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アラートに対する人間の応答は、時間経過とともにエネルギーが徐々に衰える。 この心理学的及び生理学的な影響は、アラート疲労と呼ばれる。 注意力と応答のエネルギーはインシデントのみではなく、特に誤検出によって消耗される。 #SLO #サービスレベル目標
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信頼性へのSLOに基づくアプローチは思考法の1つであるから、全てのサービスでSLOを必要とするわけではない。 (少し文字を削っていますが)書籍に上記のような説明がある。 そのうえで「十分に信頼されているか」を考えるときにSLOを意識すればよいという認識でいる。 #SLO #サービスレベル目標
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レイテンシー等の測定ではパーセンタイルを用いる。 これは単純な中央値の比較ではなく、意味のある方法で外れ値を分離できる。 特定の時間帯やタイミングでのみ発生した外れ値の除外など。 Datadog等のサービスは自動でパーセンタイル表示してくれるから助かる。 #SLO #サービスレベル目標