#今日の読書 #ジョブ理論 amzn.to/49JFZVl 顧客がプロダクト（商品）を求める際、 どんなジョブ（用事、仕事）を片づけたくて、 そのプロダクトを雇用するのか？ という考えをベースに イノベーションを予測し、生み出す考え方を伝えている。 #読書会で読みたい本 #リードフォーアクション pic.twitter.com/HcAgK26WoC

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新しい家を建てて売るビジネスだと思っていたが」とモエスタは振り返る。「実際には顧客の人生を移動させるビジネスなのだとわかった」 #ジョブ理論

ネットフリックスはアマゾンと競っているのかと問われ、こう答えた。「リラックスのためにすることなら、なんでも競争相手だ。ビデオゲームと競い、ワインを飲むこととも競う。じつに手ごわいライバルだね。もちろん、ほかの動画配信サービスとも競う。ボードゲームで遊ぶこととも」 #ジョブ理論

〝ひとつですべてを満たす〟万能の解決策は結果的に何ひとつ満たさないのだ。 #ジョブ理論

つまりミルクシェイクは、客が思い浮かべるバナナやベーグルやドーナツ、栄養バーやスムージー、コーヒーなど、競争相手のどれよりもこのジョブをうまく片づけるのだった。すべての回答をまとめ、客の人物像を分析したところ、新たなことが判明した。ミルクシェイク #ジョブ理論