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ボイスボットの満足度・解決率ともに約6割。未解決時の機会損失など導入課題が浮き彫りに トゥモロー・ネットは、ボイスボット利用者の満足度と課題に関する最新調査結果を発表しました。 #AI #人工知能 #AIニュース #ボイスボット #アンケート調査 aismiley.co.jp/ai_news/tomorr…

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\📢【お知らせ】6月28日 開催『顧客起点でデザインする次世代コンタクトセンター戦略』セミナー登壇/ 『ボイスボットを活用した効果的な音声チャネルのAI化の進め方』というテーマで講演いたします。 #AI #ボイスボット #キャットエーアイ 詳細はこちらから👇 cat-ai.jp/topics/news-20…