DX化に向けた現状分析？ 代理店店主は、頭ではDX化をしなければとわかっている。 何をどれくらい覚えなければならない？ どれくらいの費用と時間かかる？ 代理店内で取組の共有化は？ 腹落ち？ 現状分析→個人→組織 #損害保険社員 #事務社員 #DX化 pic.twitter.com/T2xgsjGbPt

代理店DX化進まない 「コロナ後メーカーはDX・IT化加速。 Zoom、LINE等活用者一部いる。 うちは、IT音痴メンバー、お客様対応も 今まで通り対面でできている。 新しいもの取り入れなくとも。 でも将来への不安、正直ある。」 →支社長、支店長はIT音痴 →どう対応します？ #損害保険社員 #事務社員

事務社員の高度化 自動車保険の事務処理は、順守規定 改定以後難しくなったと思っている 代理店が多かった。 そこを理解している事務社員は、 外回りで大活躍。 事務の強み、学んだ強み活用。 素直に学ぶ姿勢、自信の継続！ #損害保険社員 #事務社員 #高度化

継続する仕組み作り 課長以下Q1回記述式テスト実施。 会社として課長職に求める役割 から出題。 ランキング付けすると、 毎回上位者は、課長を目指す会の 事務社員のメンバー方が独占。 「やる気継続」と「全体底上げ」へ #損害保険社員 #事務社員 #新入社員 #全体底上げ

社員全体の底上げ 強みを持っている人が講師役。 Zoomのようなものを活用し、 自ら説明できるまで、紙芝居 方式の資料で、勉強会を繰返す。 成果が上がった讃え、講師役に。 やる気の継続、仕組み作り。 転勤者も勉強で熟知。 全店1位に！ #損害保険社員 #事務社員 #全体底上げ

事務社員 課長を目指す会 課長、課長代理ゼロからのスタート。 人事制度、昇進の仕組み、給与体系の 説明から。 目標設定とやる気の引き出し、 継続する仕組み作り。 人事制度特例で、転居伴う転居者、新幹線通勤者輩出。 #損害保険社員 #事務社員 #高度化 #昇進