💡自社のいいところを社員にヒアリングしてみる サイト制作をする際、いろんな部署の方に参加頂いてワークショップ形式で進めることがありますが、そうすると各部署や担当者目線でのいい点が見えてきます✨それらを集約していくと、社員目線でのいいところも発見できます✨ #製造業のサイト改善

💡自社のいいところをお客様に聞いてみる インタビューを！と意気込まなくても、問合せがあった新規のお客様や長年取引してる既存のお客様に、「弊社に依頼しよううと思ったきっかけは？」というような質問をしてみるだけでもいいと思います✨自社の強みを聞いてみてください😃 #製造業のサイト改善

💡電話の連絡先はすぐに見えるところに記載がありますか？ 受発注や問合せの際すぐに確認が必要だったり、急ぎでお願いしたい時など、大切になってくるのは電話番号です📱ヘッダー表示はもちろん、スマホ表示の時にもお問合せボタンと同じくらい重要になりますよ☝ #製造業のサイト改善

💡お問合せページによくある質問を掲載する お問合せページに辿りついても、小さな不安や疑問が払拭できずに離脱してしまうことも💦問合せ時によくある質問だけを記載しておくのも良いと思います😃 #製造業のサイト改善

💡問い合わせ後の流れ、記載していますか？ 問い合わせがあったらいつまでに返信があるのか、どんな流れで対応してくれるのか、窓口担当が決まっているならだれなのか、土日祝は対応しているのかなど、ユーザーが次の対応がわかるようにしましょう☝不安払しょくになりますよ✨ #製造業のサイト改善

💡お問合せフォームに必ず確認する内容を予め任意で入れる せっかく来た問合せでもやり取りをしていくうちに返信が途絶えてしまったことありませんか？そんな時は任意の項目で良いので必ず確認する内容（例：材料、サイズ、精度、ロット、納期など）の項目があるといいですよ✨ #製造業のサイト改善

💡電話で問い合わせがあったら何を見たか聞く 急ぎの時やサイトで課題払拭ができず電話で問い合わせがあった時は必ず何を見たか聞いて見ましょう👂 ☑自社サイト？ ☑別サイト？ ☑SNSを見た？ ☑展示会？ ☑名刺交換？ など、どこの経由かわかると各媒体の効果がわかります✨ #製造業のサイト改善

💡大物や長物などの大きさを表現するとき とにくBigサイズの座亜生、その迫力やイメージを写真で伝えるのが難しい時もあると思います💦その際、設備に設置した状態で写真を撮り、イラストなどで大きさや長さを加筆していくとより際立ちますよ✨ #製造業のサイト改善

💡マシンや設備の紹介は仕様があるとわかりやすい 設備一覧を作成するのって大変だと思いますが、どんな設備を持っていて、メーカー・型式だけでなく、どのサイズまで対応が可能なのかや特筆事項などの記載あると発注者にはわかりやすいです✨設備名で探すケースもありますよ🧐 #製造業のサイト改善

💡ヘッダーにある会社のロゴにバイラインを入れる 会社名だけで何屋かわからない時は、ヘッダーの会社のロゴの付近に自社の業態を具体的に入れるとよりユーザーに伝わりやすいです✨名刺やパンフレットとも連動させるとよりいいですね😄 #製造業のサイト改善

💡メイン画像は一目で何屋かわかることが重要 知名度が上がるまでは、自社が何屋であるのかわかるメイン画像を使うのがベスト✨カッコよさなどから好きな画像でメイン画像を作ると、ユーザーは違うサイトに来たと誤解することも💦何屋か一目でわかるようにするのは重要です！ #製造業のサイト改善

💡駐車場の情報を書く 車で工場を訪れる方向けに駐車場があるのか、近隣の有料駐車場を使用してもらうのか、駐車場の場所はどこにあるのかなどの記載も大切☝工場の近くまで来たのにどこに駐車場があるのかわからず事務所に電話…となることもあるため、記載があると親切です✨ #製造業のサイト改善

💡アクセス情報はGoogleマップだけはNG Googleマップを掲載しておけばいいかと思いがちですが、工場には県外からくる方も大勢いらっしゃると思います🚙その方が、車で来るのか電車で来るのか、駅から徒歩なのかタクシーなのかいろいろなパターンを掲載しましょう！ #製造業のサイト改善

💡製品や技術専門のサイトが別である場合も会社概要は大切 本サイトの他に専門サイトを運営している場合は、提供している企業の詳細がわかるページを1ページ作ると信用度が上がります✨「ここに相談してもいいのかな」と不安を感じているユーザーに安心感を与えてくれます✨ #製造業のサイト改善

💡会社概要に書くことがないと困ったとき 個人事業主の方や少数精鋭の企業などで言われることもありましたが、社長の実績や挨拶などを入れるだけでも変わります☝検討中の顧客だけでなく、これから顧客になるであろうユーザーや社員や社員の家族も見るページでもありますよ✨ #製造業のサイト改善

💡会社概要のリンクはしっかり入れていく トップページの次にアクセス数が高いページでもある会社概要ページ✨「本当にここに問合せていいのか？」と思いながら見るページでもあるので、ヘッダーやナビゲーションの中にしっかりリンクを入れていきましょう☝ #製造業のサイト改善

💡会社概要ページに、歴史やビジョンを記載し信頼性を高める 問い合わせをしようと思うユーザーほど、見るのが会社概要ページです☝企業理念やミッション・ビジョン・バリューを示し、ブランド価値を高めていくことはとても重要です✨ #製造業のサイト改善

💡アクセスマップは写真付きが親切 アクセス情報には、最寄りの駅やICなどからの行き方を写真付きで掲載したり、地元民しかわからない情報があれば掲載すると親切✨一方通行だらけでたどり着けなかったり、入口がどこかわからなくて迷ったりなど、そうったことも防げます😊 #製造業のサイト改善

💡事例のタイトルは具体的に書く 「工程短縮」「材料転換で軽量化」「コストダウン」などの言葉だけでは、ユーザーには伝わりません💦「〇〇を導入して4工程⇒2工程に短縮」「材料転換で30％軽量化」「〇〇を変えて40％のコストダウン」など具体的な数字で引き付けましょう✨ #製造業のサイト改善

💡製品や事例ページからよく見るページのリンクを入れる 製品実績のページなら「設備ページ」へのリンクやバナーがあったり、事例ページなら「相談する」というような項目でお問合せページにリンクできるようにするのもいいと思います👍ユーザーが検討しやすい工夫も大切です✨ #製造業のサイト改善

💡実績や事例ページにお問合せに繋げるボタンを‼ 製品実績や事例ページ等を見たユーザーが次のアクションに移りやすいよう、お問合せに繋がるバナーやボタン、電話番号をヘッダーに入れていきましょう👍「ちょっと相談してみよう」と思ったときに、行動に移せるのは重要です‼️ #製造業のサイト改善