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#毎日セミナー紹介 #42 / 富士通事例公開! #生成AI でコンタクトセンターを 進化させる秘策👀 \ 講演:富士通/富士通コミュニケーションサービス ⬇️#セミナー の登録はこちらから(無料)⬇️ callcenter-japan.com/Tokyo/ #CCT2024 #日本唯一のコールセンター展示会 pic.x.com/t8WMkirPEC

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#毎日セミナー紹介 #41 / #AI 時代の教育とキャリアの現在と未来 先進事例と2025年の指針🧭 \ 講演:VideoTouch ⬇️#セミナー の登録はこちらから(無料)⬇️ callcenter-japan.com/Tokyo/ #CCT2024 #日本唯一のコールセンター展示会 pic.x.com/kcAhCz5RFG

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🔥CCT2024 Medical Staff Luncheon seminar🔥 日時 10/26 12:45~13:45 場所 Medical staff theater1 当院デバイスチームの取り組みについて講演します。多職種でのデバイス患者管理とHeart Insiteについてのお話です。当院ではデバイスナースを中心にデバイス管理を頑張ってます!🫶 #CCT2024 pic.x.com/GnsDFjmP8V

佐藤 公洋 (Koyo Sato)@sunadabashitaro

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#毎日セミナー紹介 #40 / お客様ご登壇! 「AI×SNSアクティブサポート×VOC見える化」 で実現する最先端のファンづくり🫂 ~実際の運用状況をお届け~ \ 講演:アルファコム ⬇️#セミナー の登録はこちらから(無料)⬇️ callcenter-japan.com/Tokyo/ #CCT2024 #日本唯一のコールセンター展示会 pic.x.com/HC6mHB7rCM

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#毎日セミナー紹介 #39 / <ニューリーダー会議> 「CS/ES新時代」を勝ち抜く方程式 変わる“感動体験”の構成要素👀 \ 講演:メルカリ/生活総合サービス/Kirala ⬇️#セミナー の登録はこちらから(無料)⬇️ callcenter-japan.com/Tokyo/ #CCT2024 #日本唯一のコールセンター展示会 pic.x.com/NnQaXrANZv

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【NEWS】 コールセンター/CRM デモ&コンファレンス2024 in東京出展のお知らせ cogmo.iact.co.jp/news/20241016 #AI #人工知能 #CogmoSearch #AI検索 #生成AI #CCT2024 #日本唯一のコールセンター展示会

【公式】Cogmo@Cogmo_IACT

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\セミナー登壇情報/ 【 AI を活用したコミュニケーションの未来】 本セミナーでは、シスコならではの AI 活用と #WebexContactCenter の最新ソリューションをご紹介。 シスコが CX と EX におけるビジネス改革をどのように支援するか解説します。 ▼詳細・登録 cs.co/6014qz4wA #CCT2024 pic.x.com/CffpAvgedI

Webex Japan@JapanWebex

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#毎日セミナー紹介 #38 / 制御可能な生成AI型Voicebotの実用化 ~LLMが"企業の窓口"となるには~ \ 講演:AI Shift ⬇️#セミナー の登録はこちらから(無料)⬇️ callcenter-japan.com/Tokyo/ #CCT2024 #日本唯一のコールセンター展示会 pic.x.com/4xHVabTHWS

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#毎日セミナー紹介 #37 / コンタクトセンターの業務高度化から始まる 顧客体験価値向上 CX連携で最新のAI機能をスピーディに利用可能 \ 講演:日本電気/ジェネシスクラウドサービス ⬇️#セミナー の登録はこちらから(無料)⬇️ callcenter-japan.com/Tokyo/ #CCT2024 #日本唯一のコールセンター展示会 pic.x.com/xwuIBD66l1

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#毎日セミナー紹介 #36 / データの利活用で顧客満足を高める! カスタマーサポートを再定義📝 \ 講演:トクラス/マネーフォワード/アルティウスリンク ⬇️#セミナー の登録はこちらから(無料)⬇️ callcenter-japan.com/Tokyo/ #CCT2024 #日本唯一のコールセンター展示会 pic.x.com/mqJDe3oTnJ

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#毎日セミナー紹介 #35 / AI主導時代における シームレスな顧客体験の創造とは💡 \ 講演:アビームコンサルティング ⬇️#セミナー の登録はこちらから(無料)⬇️ callcenter-japan.com/Tokyo/ #CCT2024 #日本唯一のコールセンター展示会 pic.x.com/XaYONcDOpJ

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#毎日セミナー紹介 #34 / CXとEXの向上をボイスボットが両立! 人×ロボット協働の鍵はCTI連携🤖 \ 講演:ソフトフロントホールディングス/リンク ⬇️#セミナー の登録はこちらから(無料)⬇️ callcenter-japan.com/Tokyo/ #CCT2024 #日本唯一のコールセンター展示会 pic.x.com/FoyaWmHvHt

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#毎日セミナー紹介 #33 / カスタマーエンゲージメントセンターの構築 ~イキイキとしたセンターを    実現する新チャネル戦略~ \ 講演:ビーウィズ ⬇️#セミナー の登録はこちらから(無料)⬇️ callcenter-japan.com/Tokyo/ #CCT2024 #日本唯一のコールセンター展示会 pic.x.com/JAg4mR8Axh

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#毎日セミナー紹介 #32 / 楽をして、質もあげる、 生成AIを活用した会話自動要約👀 \ 講演:NTTコミュニケーションズ/アマゾンウェブサービス/NTTコム エンジニアリング ⬇️#セミナー の登録はこちらから(無料)⬇️ callcenter-japan.com/Tokyo/ #CCT2024 #日本唯一のコールセンター展示会 pic.x.com/PleACPKawF

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#毎日セミナー紹介 #31 / 音声回線のクラウド化と AI活用による次世代コンタクトセンターのご紹介 \ 講演:Vonage Japan / プライムスタイル ⬇️#セミナー の登録はこちらから(無料)⬇️ callcenter-japan.com/Tokyo/ #CCT2024 #日本唯一のコールセンター展示会 pic.x.com/H75Zr9YEFx

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#毎日セミナー紹介 #30 / 条例化が進むカスハラ対策 現場で活用できる 感情解析AIの活用ソリューション Beluga Box SaaSの紹介📣 \ 講演企業:シーエーシー ⬇️#セミナー の登録はこちらから(無料)⬇️ callcenter-japan.com/Tokyo/ #CCT2024 #日本唯一のコールセンター展示会 pic.x.com/QfDYNEEAhr

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#毎日セミナー紹介 #29 / AI活用最前線🔎 コンタクトセンターにおける 従業員のペインポイントを一挙解決 ~応対内容の要約、評価、VOC分析まで~ \ 講演:ジェネシスクラウドサービス ⬇️#セミナー の登録はこちらから(無料)⬇️ callcenter-japan.com/Tokyo/ #CCT2024 #日本唯一のコールセンター展示会 pic.x.com/xL5TslsyJw

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#毎日セミナー紹介 #27 / カスハラ対策・AI活用・教育課題 「コールセンターあるある」と プロから学ぶ解決方法📝 \ 講演:リンク / ブランニューデイ / 榎本まみ氏:督促OL著者 ⬇️#セミナー の登録はこちらから(無料)⬇️ callcenter-japan.com/Tokyo/ #CCT2024 #日本唯一のコールセンター展示会 pic.x.com/EvzUafek2W

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#毎日セミナー紹介 #28 / 【アバイア・セッション①】 デジタル・AI起点で考える🖥️ 新しいコンタクトセンターのあり方 \ 講演:日本アバイア ⬇️#セミナー の登録はこちらから(無料)⬇️ callcenter-japan.com/Tokyo/ #CCT2024 #日本唯一のコールセンター展示会 pic.x.com/BMIjj0ODp9

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✨第25回 コールセンター/CRMデモ&コンファレンス2024 in 東京✨ 弊社も出展します! #CCT2024 #コールセンター #展示会 blog.cba-japan.com/event/%e7%ac%a… pic.x.com/WZpL4yxyqF

株式会社コミュニケーション・ビジネス・アヴェニュー@cba_japan

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#毎日セミナー紹介 #26 / 生成AIがもたらす新しい クラウド型コンタクトセンターサービスの要諦と センター業務プロセス改革! \ 講演:SCSK/SCSKサービスウェア ⬇️#セミナー の登録はこちらから(無料)⬇️ callcenter-japan.com/Tokyo/ #CCT2024 #日本唯一のコールセンター展示会 pic.x.com/39RAXA7bHH

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#毎日セミナー紹介 #25 / 顧客&社員どちらも利用最大化! FAQ&ナレッジ活用成功の鍵🔑 ~生成AI時代を迎えるために~ \ 講演:テクマトリックス ⬇️#セミナー の登録はこちらから(無料)⬇️ callcenter-japan.com/Tokyo/ #CCT2024 #日本唯一のコールセンター展示会 pic.x.com/TGn2VD0JZt

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#毎日セミナー紹介 #24 / 電話番号の適正利用のための 議論状況🗣️ 取り組み👀 \ 講演:日本ユニファイド通信事業者協会 総務省 / 警視庁 ⬇️#セミナー の登録はこちらから(無料)⬇️ callcenter-japan.com/Tokyo/ #CCT2024 #日本唯一のコールセンター展示会 pic.x.com/80mwie7uDT

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#毎日セミナー紹介 #23 / 顧客クレームに立ち向かう💪 AIを活用した #カスハラ 対応の最前線 \ 講演企業:ARアドバンストテクノロジ ⬇️#セミナー の登録はこちらから(無料)⬇️ callcenter-japan.com/Tokyo/ #CCT2024 #日本唯一のコールセンター展示会 pic.x.com/t1olDwMon3

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#毎日セミナー紹介 #22 / 電通総研が考える👀 コンタクトセンターに必要な 360度顧客理解を深めるサービス \ 講演企業:電通総研 ⬇️#セミナー の登録はこちらから(無料)⬇️ callcenter-japan.com/Tokyo/ #CCT2024 #日本唯一のコールセンター展示会 pic.x.com/zwTG1MI9o6

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#毎日セミナー紹介 #21 / 最前線で進化する CX👤 #生成AI と人が伴走する 課題解決のあり方とは🛠️ \ 講演企業:NTTマーケティングアクトProCX   USEN NETWORKS ⬇️#セミナー の登録はこちらから(無料)⬇️ callcenter-japan.com/Tokyo/ #CCT2024 #日本唯一のコールセンター展示会 pic.x.com/jfXq8mMBlP

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#毎日セミナー紹介 #20 / 2025年、コンタクトセンターの1日はこうなる💡 AI自動化における顧客対応力と 業務生産性の強化💪 \ 講演企業:ギグワークスクロスアイティ ⬇️#セミナー の登録はこちらから(無料)⬇️ callcenter-japan.com/Tokyo/ #CCT2024 #日本唯一のコールセンター展示会 pic.x.com/SL1TDU1pIA

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#毎日セミナー紹介 #19 / #生成AI がついに真価を発揮! 一企業内ナレッジを活かした CX向上と企業収益の貢献 \ 講演企業:モビルス ⬇️#セミナー の登録はこちらから(無料)⬇️ callcenter-japan.com/Tokyo/ #CCT2024 #日本唯一のコールセンター展示会 pic.x.com/NkFvTc1QyB

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#毎日セミナー紹介 #18 / 効率と感動の融合!! ServiceNowが提案する #AI 時代のコンタクトセンター像 \ 講演企業:ServiceNow Japan ⬇️#セミナー の登録はこちらから(無料)⬇️ callcenter-japan.com/Tokyo/ #CCT2024 #日本唯一のコールセンター展示会 pic.x.com/Be9c2Ucwzx

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#毎日セミナー紹介 #16 / 大手食品メーカーのデジタル戦略成功事例🍫 ~販売システムで実現する     お客様対応の新時代~ \ 講演企業:ゴーガ×明治 ⬇️#セミナー の登録はこちらから(無料)⬇️ callcenter-japan.com/Tokyo/ #CCT2024 #日本唯一のコールセンター展示会 pic.x.com/5CwOozbMmZ

株式会社ゴーガ@gogainc

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#毎日セミナー紹介 #17 / Google CCAI を1席からでも使える! スマホ時代の新しいCCプラットフォーム「UJET」 \ 講演企業:KDDI ウェブコミュニケーションズ ⬇️#セミナー の登録はこちらから(無料)⬇️ callcenter-japan.com/Tokyo/ #CCT2024 #日本唯一のコールセンター展示会 pic.x.com/kkprTJ5Q1d

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#毎日セミナー紹介 #16 / 大手食品メーカーのデジタル戦略成功事例🍫 ~販売システムで実現する     お客様対応の新時代~ \ 講演企業:ゴーガ×明治 ⬇️#セミナー の登録はこちらから(無料)⬇️ callcenter-japan.com/Tokyo/ #CCT2024 #日本唯一のコールセンター展示会 pic.x.com/5cwoozbmmz

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#毎日セミナー紹介 #15 / 2024年 #FAQ #チャットボット ユーザー評価 アンケート結果からみる課題と 解決方法を徹底解析!🗣️ \ 講演企業:トゥモロー・ネット ⬇️#セミナー の登録はこちらから(無料)⬇️ callcenter-japan.com/Tokyo/ #CCT2024 #日本唯一のコールセンター展示会 pic.x.com/et815yvu7c

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#毎日セミナー紹介 #14 / 音声感情解析技術の進化とその未来⚖️ ~活用事例からメンタルヘルスケアへの応用まで~ \ 講演企業:CENTRIC ⬇️#セミナー の登録はこちらから(無料)⬇️ callcenter-japan.com/tokyo/ #CCT2024 #日本唯一のコールセンター展示会 pic.x.com/1cfe7mimsu

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#毎日セミナー紹介 #13 / ZeeVaaが描く#コンタクトセンター の将来 業務効率化と成長戦略💡 \ 講演企業:ズィーバーコミュニケーションズ ⬇️#セミナー の登録はこちらから(無料)⬇️ callcenter-japan.com/tokyo/ #CCT2024 #日本唯一のコールセンター展示会 pic.x.com/hnauqjckxo

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#毎日セミナー紹介 #12 / 声データに基づく会話分析と🗣️ #AI による#VOC 活用の進展🧠 \ 講演企業:プラスアルファ・コンサルティング ⬇️#セミナー の登録はこちらから(無料)⬇️ callcenter-japan.com/tokyo/ #CCT2024 #日本唯一のコールセンター展示会 pic.x.com/iddqublykf

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#毎日セミナー紹介 #11 / CX/EX を目的とした 👥 #ボイスボット #AI 音声認識の活用法 \ 講演企業:PKSHA Communication ⬇️#セミナー の登録はこちらから(無料)⬇️ callcenter-japan.com/tokyo/ #CCT2024 #日本唯一のコールセンター展示会 pic.x.com/m2ktkrgcmo

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#毎日セミナー紹介 #10 / 今こそ始め時!👀 #生成AI #ボイスボット 活用によるダイナミックな業務改善 \ 講演:リンク取締役 BIZTEL事業部長 ⬇️#セミナー の登録はこちらから(無料)⬇️ callcenter-japan.com/tokyo/ #CCT2024 #日本唯一のコールセンター展示会 pic.x.com/qqnzg2hrv7

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#毎日セミナー紹介 #09 / 全体効率化 #WFM 効率化 #EX #CS 実際のところどうなの?👀 \ 講演企業:ベリントシステムズジャパン ⬇️#セミナー の登録はこちらから(無料)⬇️ callcenter-japan.com/tokyo/ #CCT2024 #日本唯一のコールセンター展示会 pic.x.com/mb0xy2xtp7

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