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#CRM中止 JALのCRMは旧JASが使用していたマネジメントだがこれはテキサス大学の心理学者エルムライト教授のチームが作ったものだがパイロット不在で心理学の一般論をまとめたものだ。そんなものでパイロットのヒューマンエラーを防げるわけがない。本気で有効と言っているのは良い子の管理職だけだ

杉江 弘@CaptainSugie

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#CRM中止 航空会社と国土交通省が世間にヒューマンエラー対策をやっていますよというゼスチャーで取り入れられたようなCRMなどなんの効果もない。航空に専門でもない心理学者たちが作ったまやかしもので金儲けで航空会社に売り込んでくるがヒューマンエラー対策はパイロットが作る必要がある

杉江 弘@CaptainSugie

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