返信先:@_LeeAne_BDOポイントカードとかから購入履歴分からないかなぁ？ ダメ元で、購入したお店に相談してみては？ 購入店でメーカー修理を受け付けてもらえれば、MTW4になって返ってくると思いますよ #MTW3 #MTW4

返信先:@_LeeAne_BDOどちらで購入した物ですか？ #MTW3 #MTW4

返信先:@WwhnYFylgkxAY53MTW3の故障ですよね メーカー保証（２年）はもう切れてますか？ #MTW3 #MTW4

返信先:@junpo__僕はメーカーの人間じゃないので、多分そうだろうって話しなんですが、 返送されてくるMTW4は、あくまで故障修理代替品なので、保証期間は最初に購入したMTW3の購入日から２年になると思います #MTW3 #MTW4

返信先:@junpo__MTW4が送られてくると思いますので 送られてくるのを待てるなら 他のイヤホンを買う必要はないと思いますが MTW4もすぐ壊れるんじゃないか？と言う心配ですか？ ちなみに、僕は返送されて来たMTW4を約半年使ってます #MTW3 #MTW4

返信先:@junpo__MTW3は、すぐ故障する事で有名な機種なんですよ 正規販売店で購入した物ならメーカー保証（２年）があるので期間内なら何度でも修理（実際には新品交換）してくれます 現在はMTW3が既に製造終了しているので無償でMTW4が返送されると思います #MTW3 #MTW4

返信先:@Freeman_YPおめでとうございます 違うか、当たり前ですよね 既に使ってると思いますが、 「サウンドパーソナライゼーション」 はお薦めです #MTW4

返信先:@minatosay保証期間が切れた後の有償修理ですか🤔 故障修理の問い合わせに対する返信が遅い（来ない？）のをなんとかした方がいいと思いますね、ネットで購入した人はみんな困ってる（怒ってる）ので #SENNHEISER #MTW3 #MTW4

返信先:@atutter既に御存知だったのですね 余計な口出し失礼しました ただ、SENNHEISERのメーカー保証が２年なのは間違いないです（しつこい！） 余計な口出しは、これで打ち止めとします 早く返事がくるといいですね #MTW3 #MTW4

返信先:@soccer271819その後 解決しましたか？ グーグルで「momentum true wireless 3の修理依頼方法」で検索すると出てくる記事が良さそうですよ #MTW3 #MTW4

返信先:@atutterグーグルで「momentum true wireless 3の修理依頼方法」で検索すると出てくる記事も良さそう #MTW3 #MTW4

返信先:@atutterメーカー保証は間違いなく２年です 僕は店舗（ビックカメラ）で購入なので、メーカーに直接修理を依頼する詳細な方法はわからないのですが みなさん、修理センターに直接送り付けたりしてるみたいです YouTubeで「MTW3 修理」とかで検索してみると情報が得られるかも #MTW3 #MTW4

返信先:@atutterまずSENNHEISERのメーカー保証は、１年ではなく２年です そして現在 MTW3をメーカーに修理に出し自然故障と認められれば、新品のMTW4が無償で返送されてきます まだAmazonの延長保証には切り替わらないと思いますが Amazonの延長保証では、無償でMTW4に とはならないと思います #MTW3 #MTW4

返信先:@atutterたまたま このポストを拝見しました 正規販売店で購入しメーカー保証が付いたMTW3 で購入からもうすぐ１年 と言う事であってますか？ #MTW3 #MTW4

返信先:@MaNishiDesign僕のMTW4は、MTW3の故障修理代替品なので、MTWの故障には敏感になっているんですよ MTW3のように故障が頻発しませんように… #MTW4

返信先:@MaNishiDesignAmazonさんの対応、 と言う事は、初期不良の対応って事ですよね？！ 不良品をまだ送ってないのに、代替品を送ってくるって凄いですね ちなみにどういう不具合だったんですか？ #MTW4

返信先:@5hufx1故障が多いのはMTW3 MTW4は発売からまだ一年たってないし 特別故障が多いと言う話しも聞かないが MTW3が故障が多かった為に不安はある #MTW3 #MTW4

返信先:@rexent_gxメーカー保証（２年）は、自然故障で期間内なら何度でも修理対応してくれます 僕の場合、１度目の故障修理で、新品の MTW3、２度目の故障修理で新品のMTW4が返送されて来ました メーカーのメールの返信は遅いみたいなので、１度目と同じ方法で修理センターに送り付けてもいいかも #MTW3 #MTW4

返信先:@rexent_gxMTW3が短い命だった。 って事はもしかしてメーカー保証（２年）がまだ有効だったりしませんか？ メーカーにMTW3を故障修理に出すと MTW4になって返ってきますよ #MTW3 #MTW4

返信先:@minatosay「修理受付拒否」なんてあったんですか？ メールで問い合わせても なかなか返事が来ないって話しはよく聞きますから修理受付に関しては問題有りですが、 MTW3のメーカー保証期間内修理に関しては、MTW4を無償で返送してくれるので喜んでるユーザーさんもけっこういますよ #MTW3 #MTW4 #SENNHEISER

返信先:@sumic210長々と色々言ってすいませんでした 結果良かったですね。 いや、喜ぶのはMTW4が無償で手元に来てからかな。 それにしても「ヨドバシカメラ」要注意ですね。よく分かってないのに適当な事言う店員にだまされないように！ #MTW3 #MTW4

返信先:@sumic210あと、「最初の１ヶ月以内なら店舗で受け付ける」は、初期不良をお店側で受け付けると言う話しで、メーカー保証の話しでは無いと思います。 保証書が無い＝メーカー保証が無い、と思ったのでしょうか？謎な対応ですね #MTW3 #MTW4

返信先:@sumic210ちなみに「保証書」は元々ありません 正規販売店の領収書（購入日が分かる物）があれば大丈夫です #MTW3 #MTW4

返信先:@sumic210頑張って下さい 普通に考えて「ヨドバシカメラ」の店舗では修理を受付ない。なんて事は考えられないと思います。 よかったら、どうなったか結果を教えて下さい #MTW3 #MTW4

返信先:@sumic210１週間でくれば良いですけど、 「X」では、SENNHEISERにメールしてもいつまでたっても返事が来なくて困ってる人がいっぱいいるみたいですよ あとメーカー直接だと、送料自腹で送らないといけないらしいですよ 僕は、ビックカメラ さんだったので、全部やってもらいましたけど #MTW3 #MTW4

返信先:@sumic210僕が購入したのはビックカメラなので、 ヨドバシの事はよく分かりませんが、 以前ヨドバシで有償だと言われた人は僕のアドバイスで再度聞きに言ったら別の店員さんがちゃんと対応してくれたって言ってましたよ（もちろん購入１ヶ月ではない） もう一度店舗に言って交渉してみては？ #MTW3 #MTW4

返信先:@sumic210あれ？ちょっと待って下さい。 ヨドバシカメラで購入したのに、SENNHEISERにメールしたけどまだ返事が無いとはどういう事でしょう？ ヨドバシカメラに持ち込んで、メーカー保証期間内（２年）なので無償修理をお願いしますと言えば良いだけなのでは？ #MTW3 #MTW4

返信先:@sumic210前にヨドバシの店員に有償だと言われた方がいましたが、店員さんの勘違いでした SENNHEISERの保証は、２年以内の自然故障なら何回でも無償で修理（実際には新品交換）してくれます 僕の場合は、２回修理に出して２回目の修理でMTW3製造終了の為、MTW4を無償で返送してもらいました #MTW3 #MTW4

返信先:@shinku_made僕も店舗購入派（ビックカメラ）です。 MTW3は保証期間内（２年）に２回修理に出しましたが店舗に持ち込むだけだったので簡単でした ちなみにMTW3の故障して、メーカー保証（２年）が適用されれば、MTW4が返送されてきます（MTW3が製造終了の為） #MTW3 #MTW4

返信先:@sumic210僕は店舗購入（ビックカメラ）だったので修理依頼は簡単だったんですが、Amazonとかで買った方は、なかなか返事がこなかったりで大変みたいですね ちなみにメーカー保証が適用されれば、MTW4が返送されてきますよ （MTW3が製造終了の為） #MTW3 #MTW4

返信先:@sumic210メーカー保証（２年）は使えますか？ #MTW3 #MTW4

返信先:@totemososMTW4発売前は、新品のMTW3が返送されて来ました メーカーからしたら修理するより新品交換の方が手っ取り早いんでしょうね MTW3が製造終了してからは、MTW4が返送されて来ます ４月にMTW3を修理に出したときは既にMTW4でした #MTW3 #MTW4

返信先:@hokke_pig保証期間内で良かったですね 今度は MTW4が返送されてくるはずです （MTW3は既に製造終了している為） #MTW3 #MTW4

返信先:@Freeman_YPMTW3をAmazonで購入した人は、SENNHEISERからの返事を待ちきれず 直接 修理センターに送りつける人もいるみたいですね アプリから「出荷時リセット」してみるのも手かもしれません で、現在 音は出るんですか？ （いろいろ言ってすいません） #MTW4

返信先:@Freeman_YP「タッチセンサー部分を触るとバチバチと最初からノイズが入り」 それ充分に不具合なのでは！ 故障はSENNHEISERへで良いと思いますが、 初期不良なら、Amazonでも良かったかも？ ちょっと気になったのですが、アプリ入れてファームウェアのアップデートとかしてますよね？ #MTW4

返信先:@Freeman_YP店舗購入（僕はビックカメラ）だと故障修理依頼は購入店舗に持ち込むだけだったので簡単でしたよ MTW3がすぐ故障するのは確かですが、MTW4に交換になったのは、MTW3が製造終了してるかららしいです MTW4の故障は気になるところなので、続報をお待ちしてます 一時的なものだといいですね #MTW3 #MTW4

返信先:@hokke_pigMTW3のメーカー保証って「２年」ですけど、書き間違いですか？ （４回交換だから、流石に２年の書き間違いかな？） 保証期間内で、かつ、今年の４月頃以降の故障なら良かったんですけどね。 僕の場合は、２回目の交換でMTW4になりました #MTW3 #MTW4

返信先:@hure_in他1人修理と言っても実際には新品と交換になるのですが、 MTW3を修理に出すとMTW4が返送されるのは、MTW3が既に製造終了しているかららしいです。 僕が修理に出したのは４月でしたが、その時 既にMTW3は製造終了していてMTW4が送られて来ました #MTW3 #MTW4

返信先:@ko_hey_kamoデフォルトでも良い音のはずなんですが、 １度サウンドパーソナライゼーションを使ったらデフォルトには戻れなくなってしまいました #MTW4