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返信先:@MaNishiDesignAmazonさんの対応、 と言う事は、初期不良の対応って事ですよね?! 不良品をまだ送ってないのに、代替品を送ってくるって凄いですね ちなみにどういう不具合だったんですか? #MTW4
返信先:@rexent_gxメーカー保証(2年)は、自然故障で期間内なら何度でも修理対応してくれます 僕の場合、1度目の故障修理で、新品の MTW3、2度目の故障修理で新品のMTW4が返送されて来ました メーカーのメールの返信は遅いみたいなので、1度目と同じ方法で修理センターに送り付けてもいいかも #MTW3 #MTW4
返信先:@rexent_gxMTW3が短い命だった。 って事はもしかしてメーカー保証(2年)がまだ有効だったりしませんか? メーカーにMTW3を故障修理に出すと MTW4になって返ってきますよ #MTW3 #MTW4
返信先:@minatosay「修理受付拒否」なんてあったんですか? メールで問い合わせても なかなか返事が来ないって話しはよく聞きますから修理受付に関しては問題有りですが、 MTW3のメーカー保証期間内修理に関しては、MTW4を無償で返送してくれるので喜んでるユーザーさんもけっこういますよ #MTW3 #MTW4 #SENNHEISER
返信先:@shinku_made僕も店舗購入派(ビックカメラ)です。 MTW3は保証期間内(2年)に2回修理に出しましたが店舗に持ち込むだけだったので簡単でした ちなみにMTW3の故障して、メーカー保証(2年)が適用されれば、MTW4が返送されてきます(MTW3が製造終了の為) #MTW3 #MTW4
返信先:@totemososMTW4発売前は、新品のMTW3が返送されて来ました メーカーからしたら修理するより新品交換の方が手っ取り早いんでしょうね MTW3が製造終了してからは、MTW4が返送されて来ます 4月にMTW3を修理に出したときは既にMTW4でした #MTW3 #MTW4
返信先:@Freeman_YPMTW3をAmazonで購入した人は、SENNHEISERからの返事を待ちきれず 直接 修理センターに送りつける人もいるみたいですね アプリから「出荷時リセット」してみるのも手かもしれません で、現在 音は出るんですか? (いろいろ言ってすいません) #MTW4
返信先:@Freeman_YP「タッチセンサー部分を触るとバチバチと最初からノイズが入り」 それ充分に不具合なのでは! 故障はSENNHEISERへで良いと思いますが、 初期不良なら、Amazonでも良かったかも? ちょっと気になったのですが、アプリ入れてファームウェアのアップデートとかしてますよね? #MTW4
返信先:@Freeman_YP店舗購入(僕はビックカメラ)だと故障修理依頼は購入店舗に持ち込むだけだったので簡単でしたよ MTW3がすぐ故障するのは確かですが、MTW4に交換になったのは、MTW3が製造終了してるかららしいです MTW4の故障は気になるところなので、続報をお待ちしてます 一時的なものだといいですね #MTW3 #MTW4
返信先:@hokke_pigMTW3のメーカー保証って「2年」ですけど、書き間違いですか? (4回交換だから、流石に2年の書き間違いかな?) 保証期間内で、かつ、今年の4月頃以降の故障なら良かったんですけどね。 僕の場合は、2回目の交換でMTW4になりました #MTW3 #MTW4
返信先:@tenpura_13ぜひそうしてみて下さい 実は僕が使ってるMTW4も、MTW3を修理に出して返送されて来たものなんです。 (修理と言っても実際には新品交換、しかしMTW3は既に製造終了している為) #MTW3 #MTW4
返信先:@sanakotorium2MTW3 のメーカー保証(2年)はもう切れてしまいましたか? 切れてしまったのならしょうがないですが、もしまだ切れてないなら メーカーに故障修理に出せば、MTW4になって返ってきますよ #MTW3 #MTW4
返信先:@tenpura_13「おそらく」ですか? ちゃんと確認された方がいいですよ メーカー保証(2年)が切れてなければ 故障修理依頼で MTW4が無償で手に入りますので #MTW3 #MTW4
返信先:@maru_ichi2年以内なら何回でも故障修理(実際には新品交換)してくれます。 僕も最初が一年後、次が11ヶ月後だったんでギリギリ保証期間だったのでMTW4が返送されてきました。(MTW3製造終了の為) 最初に修理依頼した時と同じ様に送りつければいいのでは? #MTW3 #MTW4
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