返信先:@LawalTa44460583カスタマーハラスメント対策マニュアル　参照開始。

返信先:@tenkasukosakuin《追記》 厚生労働省「カスタマーハラスメント対策マニュアル」7ページ 顧客等からのクレーム・言動のうち、当該クレーム・言動の要求の内容の妥当性に照らして、当該要求を実現するための手段・態様が社会通念上不相当なものであって、当該手段・態様により、労働者の就業関係が害されるもの

カスハラ対策！カスタマーハラスメントのマニュアルや指針策定、防止策を解説しています❗ ✅ kaname-law.com/care-media/com… カスハラ対策は急務であり、問題を放置してしまうと、職員の離職や安全配慮義務違反を理由に損害賠償請求をされる恐れもあります #介護 #弁護士

ハラスメント対策。カスハラ対策マニュアル。相談窓口に啓発ポスター。札幌市。 自覚なくカスハラしているかも？ポスター掲示　市役所は反響に驚いた：朝日新聞デジタル asahi.com/articles/ASS5K…

衝撃！官僚が作った「茂木新幹事長対策マニュアル」のヤバい中身 | FRIDAYデジタル friday.kodansha.co.jp/article/214437… 最近ではハラスメント王こと長谷川岳が航空会社に枕ふたつ用意しろとの裸王っぷりを発揮したおりましたが、次期総裁候補（？）らしい茂木ｻﾏは今でもこんなことされてるのでしょうか(^^)凸

今更ですが、厚生労働省による「カスタマーハラスメント」の対応マニュアルとリーフレットを見つけたのでひとまず目を通してみることにしました。関心のある方はアクセスしてみて下さい。 厚生労働省「『カスタマーハラスメント対策企業マニュアル』等を作成しました！」 mhlw.go.jp/stf/newpage_24…

悪意を持った切取り報道、言葉を武器にする連中の自覚のなさ、メディアハラスメントとも言える。腕力を持つプロボクサーはリング外では殴らない。 上川外相「うまずして」発言叩きでマスコミにブーメラン！「自民党失言対策マニュアル」製作者が警鐘 msn.com/ja-jp/news/opi…

カスタマーハラスメントをめぐり、都は22日、条例案を提出する方針を決めた。サービス業の集まる東京で企業の対策を後押しする法令が必要と。 商工団体、労働組合、都の代表者の会議に、昨秋から検討してきた部会で報告。小池知事は効力を発揮する条例をスピード感を持って進める。業界共通マニュアル

厚生労働省は、労働施策総合推進法を改正し、企業にカスタマーハラスメント防止策を義務付ける検討に入りました。 対応マニュアルの策定や相談窓口の設置など、従業員を保護するための対策が想定される見通しです。 実際に企業がカスハラを受けた場合には、対策だけでなく従業員のケアも大切ですね🧐

厚生労働省は、労働施策総合推進法を改正し、企業にカスタマーハラスメント防止策を義務付ける検討に入った。対応マニュアルの策定や相談窓口の設置など、従業員を保護するための対策が想定される。自民党のプロジェクトチームも13日に提言案をまとめており、政府が６月にも取りまとめる。⇒

カスハラ対策！カスタマーハラスメントのマニュアルや指針策定、防止策を解説しています❗ ✅ kaname-law.com/care-media/com… カスハラ対策は急務であり、問題を放置してしまうと、職員の離職や安全配慮義務違反を理由に損害賠償請求をされる恐れもあります #介護 #弁護士

テレビでカスハラ、カスハラ言うからカスなハラスメントてなんだって思ったらカスタマーハラスメントでした😂厚労省の企業対策マニュアル委員会って企業側が対策考えるのもそうだけど当の本人に気付かせなきゃいけない気が🤔「俺はお客様」て言ってる人は聞く耳をもたないかぁうちなら出禁ですかねぇ

ＢtoＢにおけるカスタマーハラスメントと厚労省対策マニュアル - ビジネス法務の部屋 yamaguchi-law-office.way-nifty.com/weblog/2024/05…

｢カスタマーハラスメント対策企業マニュアル｣等を作成しました！ 私は、東京と大阪で庶民的なお店からミシュラン二つ星の高級店まで経験しましたが、カスハラなんて当たり前でした。 高級店ほど、企業や宗派のパワーを出してきて圧かけてきますから、たちが悪いです。 mhlw.go.jp/stf/newpage_24…

【ニュースの深層】 １５８ <東京都 カスハラ防止条例> 都と団体でマニュアル策定へ企業間取引 ... 日本流通産業新聞 顧客などから受ける「カスタマーハラスメント（カスハラ）」について、東京都は、カスハラ対策に向けた防止条例の具体案を示した。４月２２日に開催… bci.co.jp/nichiryu/seria…

厚生労働省が出している『カスタマーハラスメント企業マニュアル』がかなり良いので、関係している方は是非。 (実際に「このマニュアルが出来てから楽になった」って言ってる人のポストがあったので、役立ってるんだと思う) ｶｽﾊﾗ対策企業ﾏﾆｭｱﾙ／厚生労働省 mhlw.go.jp/content/119000… pic.twitter.com/MFtk8ZomLY

#国会中継 カスハラ防止策義務化については、やるべきだが、必ず警察との連動やハラスメント実施者の罰則規定を法として考えるべき。 マニュアルでどうにかなるなら、とっくに無くなってる。 カスハラ対策、従業員の保護を企業に義務化へ　厚労省が法改正を検討 news.yahoo.co.jp/articles/4a628…

【スクープ】カスハラ、従業員保護義務化へ asahi.com 顧客が理不尽な要求をするカスタマーハラスメント(カスハラ)。厚生労働省は、法改正により従業員を守る対策を企業に義務づけるよう検討しています。具体的には、対応マニュアルの策定や相談窓口の設置等が想定されています。

ＪＲ東 カスタマーハラスメント マニュアル作成で対策強化へ #首都圏NEWSWEB www3.nhk.or.jp/shutoken-news/… www3.nhk.or.jp/shutoken-news/…

カスハラ対策広がる　北陸の企業、安心して働ける環境に　名札廃止、マニュアル作成(北國新聞社) news.yahoo.co.jp/articles/90b83…　　北陸の企業で「カスタマーハラスメント」（カスハラ）の対策が広がっている。人手不足の中で、貴重な人材が顧客対応で疲弊しないよう接客を伴う業界は対策に知恵を絞っている

【長谷川岳議員の威圧的な言動問題】マニュアルやガイドライン整備へ―札幌市が外部からのハラスメント対策強化　uhb.jp/news/single.ht… やはり、こういう点は、お役所の方が１枚上手。それに比べて‥

【長谷川岳議員の威圧的な言動問題】マニュアルやガイドライン整備へ―札幌市が外部からのハラスメント対策強化　uhb.jp/news/single.ht… 私は絶対なくしたいと未だに考えている；独立するまでの我慢だと許容し敢えて直そうとしないご意見も尊重すべきだが、私には相いれないと考えざるを得ません。

【長谷川岳議員の威圧的な言動問題】マニュアルやガイドライン整備へ―札幌市が外部からのハラスメント対策強化（北海道ニュースUHB） news.yahoo.co.jp/articles/662b7…

【長谷川岳議員の威圧的な言動問題】マニュアルやガイドライン整備へ―札幌市が外部からのハラスメント対策強化（北海道ニュースUHB） news.yahoo.co.jp/articles/662b7…

札幌市「職場内でハラスメントがあった場合に対応する部署は存在した。また…カスタマーハラスメント対策のマニュアルもある…外部からの行為に関する相談窓口ははっきりしていなかった」 ハラスメント対応部署はどんな組織にも必須。第三者評価もだ。 #朝日新聞デジタル asahi.com/articles/ASS59…

第３回カスタマーハラスメント対策プロジェクトチーム会議を開催し、大手民間事業者３社からカスハラ対策実態をヒアリング。 株式会社イトーヨーカドー JR東日本株式会社 日本郵政株式会社より。 直近、各社独自な対策マニュアル策定や方針発表がなされています。 japanpost.jp/corporate/valu… pic.twitter.com/4FCoxh9Qsv

カスハラ対策！カスタマーハラスメントのマニュアルや指針策定、防止策を解説しています❗ ✅ kaname-law.com/care-media/com… カスハラ対策は急務であり、問題を放置してしまうと、職員の離職や安全配慮義務違反を理由に損害賠償請求をされる恐れもあります #介護 #弁護士

カスハラから職員守る 京都市職員の名札がフルネーム→名字に sankei.com/article/202405… 職員への暴言や過剰な要求といった迷惑行為「カスタマーハラスメント（カスハラ）」への対応が社会的課題となる中、マニュアルを作るなどして対策を進める自治体もある。

／ カスタマーハラスメント対策に取り組みましょう📢 ＼ 企業は不当・悪質なクレーム（カスハラ）に対して従業員を守る対応が求められます。県ＨＰ内でマニュアル等を掲載していますので、ご活用ください！ 詳しくはこちら👇 pref.mie.lg.jp/KOYOU/HP/m0139… pic.twitter.com/PEkKIZbT4P

職場におけるハラスメント対策マニュアル mhlw.go.jp/file/06-Seisak…

返信先:@Projectj0220政府がカスハラの対策として「カスタマーハラスメント対策企業マニュアル」などを整備してくれたのでこの手の対応はだいぶやりやすくなりましたね mhlw.go.jp/content/119000…