電話応対は誰でもできる仕事じゃないよ〜 新人が電話応対すると、ミ◯ダスみたいな営業電話も社長に回しちゃうから、本当は電話に慣れてる人にとってもらいたい。 でも、顧客対応の練習のために1度は経験させるべきな気はする。

あなたがたが「この人ミス多いのよね」と思う場合、 大半はあなたがたの仕事を中断させないように電話応対から来客対応まで全部やって、その片手間で自分の仕事をやるからだよ ってのをもっとわかってほしいのね。

私たちは、組合員から報告のあった事例から、県教委事務局職員の「対応の仕方」（電話応対）にも問題の一端があると認識しています。現在その件で、県教委のある部署に対し、謝罪と対応改善を要求しています。

返信先:@Romuska_ですねえ。たしかに電話応対の成功体験がないといつまでも対応に尻込みしそうなので、褒めてあげるしかないかな。

電話対応が苦手だと聞くが、苦手ということは中には全然平気！という人も居るということだろう。 と、いうことは次なるリーダーは電話応対：電話でのやり取りが上手な人という事だよね。 電話商談が上手な人は『初対面で逢って話せは二言三言で相手の人となりが見える』ようになるもんだよ！ 頑張れ！

春先の電話応対の失敗は良い笑い話(*'ω'*) 失敗して学ぶし、名前を覚えて貰える。 真面目に対応してるのが感じられると、後であの新人さん良いね〜って話したり。 弊社は先輩が先に取る位の争奪戦

返信先:@Luftseilbahn仰る通りです。 電話対応、とりわけ受電ってどんな電話かかってくるかわからないから、ある程度予備知識なければトラブル起こします。 この人が電話応対してる人の尻拭いを何度もしてるとしたら、それは申し訳ないけどご自身の電話応対者に対する教育不足です。

電話対応、仕事に慣れたら誰でもできるかもしれないけど、仕事に慣れないうちはハードルは高いよ。 電話を受けるて繋ぐだけならともかく、大体知らない ないこと聞かれるからね。声しか相手に伝わらんし。 あと、電話に出る人って外からの人の応対になるから会社の顔になる。 対応が上手いの方がいいよ

返信先:@gekibnews会社の一員ならどっちがとっても問題はない。 ただ、新入社員の方には上司や先輩から色々な事を教わって電話対応も覚えなくてはならないが、逆を言うなら入社して1週間とかでまだ対応の仕方等を教わりきれてないなら、現段階では上司や先輩が電話応対する方が望ましいかな？

時々行う、少し狂ったお掃除の写真が出てきた（笑） 新卒で務めた職場が、一日中電話応対しつつ、会社の入口に座り来客対応しつつ。 キーボード殴り続ける(ｦｲ)お仕事だったので、1年でキーボードが手垢だらけになり。 大掃除の時は、こうしていたのが癖になりました。中のゴミが凄いんです😂️ pic.twitter.com/fCEmkcdlFe

必須ではありませんが、電話対応を通じてコミュニケーション能力とビジネスマナーを学んでください。 何事もトライアンドエラーです。 どう応対したら良いかわからないなら、自発的に上司に質問しましょう。 何でも待っていれば手取り足取り教えて貰えるほど社会人は甘くありません。

4月5月あたりはどの企業も新人が電話取ることが多くて対応に慣れてなくても温かい目で見守ってもらえることが多いので、新人はこの期間にできるだけ電話応対の経験積んで苦手意識無くすのが良いと思う。

電話の応対って「誰でも出来る」どころか、その場では会社の代表なわけで、かなり会社のこと理解できてないと対応できるはずもなくて、とても新人に任せられるものでないと思いますけどね。

新人が電話に出ろは Z世代でまとめないで頂きたい 自分は普通に出てたし 自分が応対したことで クレームなんていうのもあったけど クレームの内容がふざけた内容すぎて クレーム対応してた上長ですらクレームを 起こすという珍事件が起きたぐらいw 福岡にいた時だったけどねw

敬語が出来ないなら勉強すればいい話だろ❓ 苦手な事から逃げてるだけじゃない⁉️ 電話応対の最低限は教わってる筈でしょ❓ 電話の対応から自社と御社（相手方）のやり取りの仕方を覚えるんじゃないか❗️ もう社会人、甘えるのもいい加減にしろ‼️ 何時迄も学生気分か❓給料もらってるんだぞ⁉️

マンション売り込みの電話が昨日は若手から、今日は上司と思われる女子から入ってきた。もちろん両方とも超絶塩対応で返した。許可してるならともかく、知らん奴の電話応対する必要ないでしょ。

今日で入社して2ヶ月です。苦手意識があった電話応対も、今ではある程度対応できるようになってきました。まだまだ学ぶことばかりですが、1つずつ確実にしていけば次第に慣れていくとこの2ヶ月で実感しました。 あとは、プライベートも充実させたいです！ #新入社員の1日 #企業公式つぶやき部

“AIによる飲食店電話予約代行サービス”に困惑　「予約は受け付けていない」とSNSなどに投稿の店相次ぐ「反応がないというのが1番いけません」(MRT宮崎放送) #Yahooニュース news.yahoo.co.jp/articles/a1175… 宅配でAI対応も、あれ、応対してるこっちがバカにされてる？みたいな気分になるもんなあ…。

「緊張で頭が真っ白」 広がる若者の″電話恐怖症” ◆達人が教える応対のコツ 素朴な疑問なのだが、 今でもオフィスの電話対応なんて 必要なのだろうか？ 【時事ドットコム取材班】#令和に働く ：時事ドットコム jiji.com/jc/v8?id=20240… @jijicomより

対応した上席者でまともに対応できなくてあなたのせいにされないよう、メモ紙の束の上に筆跡が残るように、強い筆圧で書いて、鉛筆でなぞれば浮き上がらせれるようにしておき、必ず保管すること。 私が電話応対者だった事を知って、電話対応が不味いと言われて困っている方から相談が。

#GUCCI アドバイザー様は神対応でした✨ 気取りがなく電話の向こうの笑顔を感じた和やかな応対 💄色を調べている間待ってて下さる顧客寄りの親切対応 6月ミラノのrunway妄想を話たらファンの深読みに驚かれてた😆 #羽生結弦 選手ラッキーカラー青のbagを発売予定とか💙 #羽生結弦GUCCIアンバサダー就任 pic.twitter.com/cnpxEpsOEf

ほんまにほんまに電話応対無理 カスみたいな対応しか出来ん

会社とかだと電話でどのような対応をすればいいのかわかっていないと無理だよね。 ちゃんとわかっている人がそばについていてあげれば大丈夫なのではないかな？ 「緊張で頭が真っ白」広がる若者の″電話恐怖症”◆達人が教える応対のコツ【時事ドットコム取材班】 approach.yahoo.co.jp/r/QUyHCH?src=h…

返信先:@REX_TwiHai新人に電話を取らせるべき、は賛同。 しかし新人に電話応対のトレーニングを施さずに取れと言うのは馬鹿の所業。 電話対応は会社の声になり、看板にもある。 それをトレーニング無しで新人に取らせるなんて、その会社のレベルが痴れる。

電話応対は慣れ。研修なんか全く無かったが、理不尽なクレーム対応してたら大抵の電話は対応できる。殆どの事は経験が解決する。手取り足取り用意され、至れり尽くせりの人は幸せだのう。

今日は午後から予期せぬ通信トラブル…😱当社のメンバーみんなに助けてもらってなんとか乗り切ることが出来ました。復旧のために色々と問い合わせをしましたが、某企業の電話対応が私も見習おうと良い刺激に。「気持ちに先回りした応対」ってやっぱり気持ちいいですね\( ˆoˆ )/

20年前、電話めっっっっっっちゃ苦手で美容院予約するのもメモにセリフ書いたりして脂汗かくくらいだったけど（今はネット予約あるけどね）「社会人としてあかん、苦手克服しよ」となぜかコールセンターで働くw 結果「詩子さんの電話応対は丁寧で聞いていて安心する」と電話対応大好きになった☺️

若者に広がる「電話恐怖症」 電話応対専任じゃない新入社員に電話をとらせるような会社はとっとと辞めたほうがいいよ。 一次対応は訓練を受けた専門の電話対応要員を当てるべきだろ。中小零細はそうもいかんか。

今日はなんかストレスがやばいわ 対応時間外に鬼電してくるバカなんなん？😇 挙げ句の果てに事務所の阿呆カスタマーまで鬼電してきて電話応対してくれとか言うしルール無しの無法地帯かよ🤣🤣🤣🤣 俺等にはルールのことばっか言うくせにもう信用ならん 常識ない客が増えすぎてハゲるわ🖕

こういうの見ると初めての職場がコールセンターだったのは幸運だと思うわ。 そのおかげで電話対応は全然苦じゃない。 「緊張で頭が真っ白」広がる若者の″電話恐怖症”◆達人が教える応対のコツ【時事ドットコム取材班】#令和に働く（時事通信） - Yahoo!ニュース news.yahoo.co.jp/articles/696f8…

「緊張で頭が真っ白」広がる若者の″電話恐怖症”◆達人が教える応対のコツ【時事ドットコム取材班】#令和に働く（時事通信） - Yahoo!ニュース 働き始めの人が電話対応に慣れてないのは当たり前たけどね。むしろ最初からバリバリできる方が怖い。 news.yahoo.co.jp/articles/696f8…

次働くなら電話応対がほぼない事務だな。または取引先がある程度限られてるとこ。慣れればすぐわかるから。 個人でいろんな人と電話すること多くて、改めて私電話対応苦手だなって思う。ポンコツぶりが露呈する。

返信先:@coco_ruuchan私は20半ばのときに客層悪のとこで仕事の大半が電話応対のとこでやられてそれ以降電話が怖くなりいまだに治ってません… 何といっても名乗らんから失礼ですが？と聞くと居てるかいてへんのかどっちや！ 他の電話対応中やから折り返しさせると言えば、今すぐ終わらせて変わらせろ！ やってられません

「緊張で頭が真っ白」広がる若者の″電話恐怖症”◆達人が教える応対のコツ｜時事通信 #Yahooニュース “電話応対は企業ブランドの維持や顧客対応の「最終手段」として、今後も欠かせないビジネススキルであり続ける” 「会社の代表として電話に出るわけですから、口角をあげて news.yahoo.co.jp/articles/696f8…

新人のうちに電話応対慣れておかないと、あとで困ると思うし 役職者になって、社会人として当たり前の対応が出来ないと、取引先からどう思われるか…＞RP

電話私も新入社員のときは凄い苦手だった。今も苦手だけどね。→仕事が止まるから。用件外でだらだら電話されるのがまじきつい。唯一前会社でよいと思ったことは最初は電話対応はしない→中途であっても。電話応対は最初は社内のみしばらくたったら外線とる、最初は新人の●●ですと名乗るので、

実家が会社を経営していたので、電話応対は子供の頃から叩き込まれました。 頭真っ白とか電話恐怖症は許されず、丁寧かつ素早い対応をするのが当然でした。

今週より、リクルートコースではオフィスの電話応対にチャレンジしています！まずはスタッフを相手に練習し、そのあとはマニュアルにそって電話対応の練習を行なっています📞❣️#江戸川区 #平井 #就労移行 #電話対応 #電話応対 #ビジネスマナー pic.twitter.com/e2iWpmIUfE

「緊張で頭が真っ白」広がる若者の″電話恐怖症”◆達人が教える応対のコツ❗️【時事ドット】#令和に働くマナー 「実家に固定電話はあったが、電話に出る機会が少なかった」❗️ 電話は社会人として必修 学校なども電話対応の教育が必須だろう news.yahoo.co.jp/articles/696f8…