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電話でのクレーム対応も丁寧にしましょう。声のトーンが大事だからです。適切な言葉遣いと柔らかなトーンで、お客様の心を和らげましょう。 #電話対応 #交渉術 #言葉遣い

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『営業・迷惑電話に適切に対応しよう』 aitelefonista.com/article/532 営業電話や迷惑電話への対処法をご紹介🤗 知っておくだけで電話業務の効率化に繋がります👀 #電話対応 #営業 #企業公式相互フォロー #企業公式秋のフォロー祭り

電話代行導入で気になる050番号の通話料☎️ aitelefonista.com/article/831/ 電話対応外注はコストが高い…そう思っていませんか？ そのコストの中でも050番後の通話料に関して解説します🧐 #企業公式相互フォロー #業務効率化 #電話対応

え、ちょっと用事で子どもの学校に連絡したんだけどすごい早口対応で即切りみたいな感じでびっくり😳 い、忙しいところに電話掛けてごめんね教頭先生？ PTA辞めたくなっちゃう😢 #電話対応　#学校アンケートに書こうかな

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同じ内容を伝える場合でも、言い方一つで相手に与える印象が大きく変わるものです。 だからこそ、私はできるだけ柔らかい言い回しを心がけて、相手に負担をかけないように言葉を選ぶようにしています。（続く） #電話対応 #コミュニケーション術 #柔らかい言い方 #電話スキルアップ #言葉の力

地方のタクシー会社の電話対応…あまりにも酷くてがっかり。あの人は電話に出てはいけない人。#タクシー会社 #電話対応 #コミュ能力 #イライラさせられる

うちの本部長クラスもあの程度ですよー って人コメントくださーい とかやってみたい🤭 私が大きい垢の主なら絶対やるのにー😗 ちょっとタグつけてみよーっと🤫 #NHKスペシャル #電話対応

#電話対応 ひどすぎません？ みててなんだか腹立ってきました・・・

スマイルアップの電話対応の糞さ加減が酷い ブラック企業てどこも電話対応上から目線で横暴理不尽なんだな #Antiques Kimono Lily 雷門店 #株式会社コフ #電話対応 #河野太郎を許さない #コンビニ弁当 #氷河期世代 #自作自演 #街頭演説会 #選挙妨害　 #ワクチン接種 #NHKスペシャル

夕方の引き継ぎで昨日の夜勤班が一般の方からの問合せの電話の対応が悪くて(問合せの件での折り返しの電話をしなかったらしい)クレームが入ったと報告を受けた。 「電話に慣れてないから」とバカな言い訳をしたので日勤班の班長がキレて叱ったらしい… 週明けに問題になりそうだなぁ…💧 #電話対応

最近は電話掛けを行っているのですが、相手の状況や表情を把握できないので中々難しいですね…。 ですがだからこそ伝達力の向上に繋がる良い機会！と思って頑張ってます🐬🫧もっと言葉の引き出しを増やしたいです！ #26卒　#冠婚葬祭　#電話対応

このように、語尾に「～ませ」を加えることで、丁寧で気配りのある表現に変わります。電話対応ではぜひこの表現を使って、相手に好印象を与えましょう！ #電話対応 #ビジネスマナー #丁寧な言葉遣い #接客スキル #コミュニケーション術 #電話スキルアップ #電話のコツ #言葉の力 #お客様対応

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🍀お客様のお便りをご紹介します🍀 オペレーターの対応について嬉しいお声をいただき誠にありがとうございます。 お客様相談窓口として、平日の10時～17時まで開局しておりますので、ご利用者様も購入を検討されている方もお気軽にお電話くださいませ。 #漢方生薬研究所 #お客様窓口 #電話対応 pic.x.com/YpB9JMbaHO

仕事で電話に出るとさ､ 第1回○○会社チキチキ早口大会！！ でもやってんの？ ってぐらい社名と名前を2秒ぐらいで済まそうとする人いるやん？ あれなんなの？！ 初聞きで聞き取れる訳なくない？ 月1ぐらいで新人研修受けてから出直してきてほしいほんとに #事務員 #電話対応 ずっと #新人 なの？

私自身が通わせていただいている美容室さんでも 施術中に髪を切ってくださる美容師さんが 電話対応で席を離れることがよくあります。 やはりお客さんの立場からしても、 この電話対応問題は解決してほしいなと 思ってしまいますね。 #電話対応 #美容室 #サロン #お客さん悲しい

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電話対応の仕事機械に統一してほしいわ。 機械みたいな仕事する人間本当に無理なんだよね。なんでそこに人が必要なのか考えてほしい。 まぁすぐ怒る親父も悪いんだけど笑 それでも言い方ってあるんだよね。電話変わって話してみたら、そら君怒られるよねって口調だったからさ笑 #JAF #電話対応

【テイクハート成田】電話対応訓練って何するの？ブログ更新です↓↓↓ takeheart.or.jp/classroom_blog… #発達障害 #発達障害 #障がい者支援 #ADHD #ASD #うつ病 #復職 #休職 #成田市 #就労移行支援 #電話対応

法律事務所の電話対応は事務員1人で大丈夫？電話代行導入のすすめ #法律事務所 #事務局 #事務員 #電話対応 cube108.jp/blog/post/5100

電話での初期対応は、第1受信者が責任を持ち、問合せのたらい回しをしない、即答できない内容は折返し回答する、電話を中断するときは、社内での相談内容が漏れないように必ず電話の保留機能を利用しましょう。 #カスハラ #電話対応 #たらい回しはNG #電話保留

電話恐怖症についての解説とAI電話自動応答サービスの利点 aitelefonista.com/article/627 電話恐怖症をご存知ですか？ 電話恐怖症の方だけでなく、電話対応が苦手な方は多いのでは🤔 AI電話自動応答サービスの導入が救います🤗 #企業公式相互フォロー #業務効率化 #電話対応

☆ 緊急復旧工事により 内覧あるけど 臨時休業お知らせ 　 朝から ピンポ～ン 　 インターホンが 鳴り続ける 　 小規模ながら 道路陥没らしい 　 車が出せない為 本日は電話対応のみ 　 ＰＲ a.r10.to/hPOU5r 　 #道路工事 #朝活 #臨時休業 #駐車場 #道路陥没 #電話対応 #内覧 #不動産 #住宅 pic.x.com/u1o4shhmS9

＜正しく使える？この敬語＞ 正解は…②！🤘 担当者が不在で、代わりに要件を聞き出すときに使うフレーズ👂電話対応で使うことが多いのでは？🧐 お互いの顔が見えないからこそ、クッション言葉を使い 丁寧でやわらかい印象を与えよう！ #電話対応 #できる #ビジネスマン #敬語 #電話 #ちょっと怖い pic.x.com/Xja4XEDmw2