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言葉だけで伝わらないこともある。営業の成功には非言語コミュニケーションが鍵🔑 実際にトップ営業ウーマンから学んだ「領域展開」のような秘訣とは？👩‍💼✨ 詳しくはこちら👇 anatano-kokoroni-sasaru-blog.online/nonverbal-comm… #営業の秘訣 #非言語コミュニケーション #言葉だけじゃ伝わらない #メラビアンの法則 #営業スキル…

👀【面接雑学】面接の印象の55%は“話していない”部分で決まるらしい！つまり、表情、姿勢、目線がとても大事。しっかり姿勢を正して、笑顔を忘れずに😊 #就活 #非言語コミュニケーション #雑学 #26卒 #26卒と繋がりたい

クレーム対応をカウンター越しに対応していませんか？それは敵対のポーズです。横に並んで味方だと思ってもらいましょう。 #クレーム対応 #非言語コミュニケーション #動物行動学 #リラックス

非言語コミュニケーションが、言葉以上に大切な場面もあります。適切なボディランゲージが、安心感と信頼を生むのです。 #非言語コミュニケーション #交渉術 #ボディランゲージ

メールでのクレームに対してメールで対応していませんか？そんなことをしているといつまでも長引きます。出来れば非言語コミュニケーションが使える直接対応、電話対応に持ち込みましょう。 #クレーム対応 #非言語コミュニケーション #メール対応 #カスハラ

増野式サイコドラマ（心理劇）のレッスンも取りあえず一区切り。非言語コミュニケーションを活用した研修を行う上で、たくさんの気づきやヒントをいただけた貴重な時間でした。引き続き日々研鑽していこうと思います。 #非言語コミュニケーション #サイコドラマ

けさは @Shawapon808 さんと 作戦会議を #非言語コミュニケーション #ととのい百貨店は10月末鎌倉開催 #社会性スピリチュアリティが新時代のカギ

長時間続く電話でのクレームに対して電話で対応していませんか？できれば非言語コミュニケーションが使える直接対応に持ち込みましょう。 #非言語コミュニケーション #電話対応 #カスハラ

何故クレームが3分で解決するのか。それは非言語コミュニケーションとできないことをはっきり伝える交渉術により問題解決を行うからです。共感だけでは問題は解決しません。 #クレーム対応 #交渉術 #できないことをはっきり伝える #非言語コミュニケーション