何かと物議を醸しだしてますが、代替として、対話型指定席券売機をJR各社の駅に展開されています。元々は、人手不足の業界ですから💦💦💦 #垣花正ハッピー

#話せる指定席券売機 　#指定席券売機　使えない連中多すぎ。#みどりの窓口　#臨時化

返信先:@Pandari73639470JR東日本は今年の秋に値上げ申請実施も，駅みどりの窓口備え付けのマルス端末，話せる〜含む指定席券売機，近距離券売機，Suica利用時の1円単位運賃データ更新など改修費用と期間が必要なため2026年春ダイヤ改正より新運賃体系の実施になります（これには首都圏各駅のバリアフリー化費用込み）

みどりの窓口を復活させるよりもえきねっとをもっと使いやすくしてくれた方がいいのに。 スマホが使えない人のために指定席券売機など最低限の切符を購入する設備は必要だとしても、割引切符などはネット予約に対応していける人にだけ販売すればいい。

RP＞＞JR東海の指定席券売機でも、きっぷの払いもどしに対応した駅があるのか。 ほかの駅でも対応しているのかな。

名取、南仙台駅、長町の指定席券売機で発券した入場券 東北本部エリアの指定席券売機はどの駅も入場券の項目入ったのかな？ pic.twitter.com/2X0t6UTMqq

---- 【小林拓矢さんのコメント】JR東日本はあまりにも「みどりの窓口」を減らしすぎた。 反発が非常に強かった。 「みどりの窓口」でないとできないことは多く、「指定席券売機」... #Yahooニュースのコメント news.yahoo.co.jp/profile/commen…

これのボタンを押しやすくしたのが指定席券売機 だから多くの一般人が券売機できっぷを買うのにハードルを感じてるんだよ 知らんけど

清水駅の指定席券売機ですが、払い戻し機能が付いているのを確認しました。なお払い戻しできるきっぷの種類には限りがあるそうです。 pic.twitter.com/0Yf2W81Jh0

人身事故とかに巻き込まれ払い戻しってなっても紙発券だと窓口に行けなきゃいけないしな…。 これだけでも指定席券売機でできればいいんだけどな…。。

窓口復活は勿論ありがたいが 話せる指定席券売機のない駅に話せる券売機の設置を早くしてほしい

指定席券売機、こういうの多いよなあ… そりゃ窓口に並ぶしかないわけよね

っていうか指定席券売機やえきねっと周りのシステムがもっと使いやすくなっていたら、職人技のマルス叩きがなくても十分なんだよな…… 乗り換えアプリで検索したのより不便でよくわかんないルートが出てきたり、微妙に時間の違う列車が出てきたりするのがつらい……

指定列車以外乗車不可　乗変不可 乗継割引適用無　払戻取扱制限有 2024.-4.146西予約セｅ０６０（４ー　） 　　　　　　　　　　2024.-5.-5米子駅ＭＫ２ 新型車両（273系電車）でした．乗車直前に発券しましたが，米子駅の指定席券売機はひっきりなしに利用されていました．

すでに「えきねっと」や「指定席券売機」での検索が、「当日の乗り継ぎ」に限っていることを考えると…

指定席券売機の前で携帯いじるな邪魔だろ

余談ですが、今年の夏休みの旅行はみどりの窓口や指定席券売機は使わないことでしょう…。

･「乗換検索」をトップに出す(鉄道にうとい人は新幹線と特急の運転系統がわからない) ･「高度な機能」を実装し、窓口で発券する85mm券(一筆書き乗車券程度)と寝台券については指定席券売機で対応 ･上記2つの機能をJR全社共通のインターネット上のシステムで受付 が最低限と思います。

---- 【小林拓矢さんのコメント】JR東日本はあまりにも「みどりの窓口」を減らしすぎた。 反発が非常に強かった。 「みどりの窓口」でないとできないことは多く、「指定席券売機」... #Yahooニュースのコメント news.yahoo.co.jp/profile/commen…

返信先:@minatonobaku御徒町から高崎まで1980円かかるので券売機では買えないんですよね😅 東京なら新幹線で指定席券売機を利用する人が多いと思います😀

《「話せる指定席券売機」を設定している川口駅や北朝霞駅（埼玉県朝霞市）を含む6駅では、混雑日に対面の臨時窓口を設ける。》

理想として､みどりの窓口が置けない駅には指定席券売機を１台以上設置していただきたい｡鶴見線ユーザーとして本当に不便だし､みどりの窓口がある駅では激混みなので客より駅員が可哀想です

良いと思う。正直話せる指定席券売機のオペレーターの質が本当に低いので、対面で発売したほうが人件費とか考慮しても収入増になるんじゃないかな。 閉鎖された「みどりの窓口」、繁忙期に６駅で復活…蒲田や登戸など９駅では窓口増設（読売新聞オンライン） news.yahoo.co.jp/articles/92181…

指定席券売機がこのUIだったら批判があってしかるべきだけど、係員用端末なんだからこれでいいでしょ

他方で指定席券売機/みどりの券売機はおおよそセルフレジ感あるね。アシストマルスは…独特な文化ですわね。一般化しかねる。

返信先:@onoyamayoichi#指定席券売機 　使えない連中が多すぎ。#話せる指定席券売機

#指定席券売機 　になれないと。#話せる指定席券売機　拡充も必要。

新入社員が1-2週間でトップスピードで扱えるマルス端末、たぶん指定席券売機で顧客自身で発券する方が早い代物にしかならんよ。

高田馬場〜渋谷のきっぷの運賃は180円。高田馬場からだと目黒まで同額。渋谷からは山手線大塚と埼京線板橋まで同額。指定席券売機で乗車券を(わざわざ)買うなら、同額の最遠駅まで買うのがベター。

鉄道 株友 日本株 日本経済新聞 JR東日本 みどりの窓口臨時増設 首都圏15駅 蒲田駅や登戸駅等既にみどりの窓口がある9駅は、混雑に応じて窓口の数を増やす。スタッフと通話できる話せる指定席券売機を設定している川口駅や北朝霞駅を含む6駅では、混雑日に対面の臨時窓口を設ける

返信先:@fladdict旅客営業規則を2週間で全部覚えて使いこなせるならともかく、UIの改良は指定席券売機を最優先すべき 玄人が使う機械は後回しでいい

指定席券売機のUIもしばしば評判が悪いしなんとも。

みどりの窓口が廃止の方向へ？😲 宇都宮のみどりの窓口は常時混雑していて30分位かかることも💦 代替えとして「話せる指定席券売機」というのがあり、今までのように対話形式で買うことが出来るらしい✌️一度使ってみようと思っています😉 toretabi.jp/zipangclub/pag…

JR明科駅…今朝、慣れないおじいちゃんに長野往復割引ありますから券売機で買って！だけ言ってあとは放置はヤバイよ… 事情を何も知らないから指定席券売機と格闘し始めて『無いなぁ』って必死になってたよ… 自分が『隣の近距離券売機にありますよ』って助け舟出したからまだ良かったけど何してんの？

近所の駅から電車乗ったんだけど… おじいちゃんが必死に指定席券売機と格闘していたから聞いてみたら、『長野駅までの往復割引きっぷがあるとさっき駅員に言われたけど分からなくて…』と言っていたから、『それは近距離券売機で買えますよ』とお連れして往復割引の表示を出して何とか買えた。

マルスシステムは単純なきっぷなら一般向けの指定席券売機で発行できるようにしてあるんだし、全国津々浦々106路線4300駅を全て取り扱えるようにしたらこうなる気が。

券売機『カードの取り忘れにご注意ください、発券中です』 券売機『発売停止中やで』 住之江『……』 指定席券売機で発券中にいきなり発売停止中になったんだけどそんなことある！？

JRでいえば近距離券売機で発券されるエドモンソン券(オレンジ色のきっぷ)が、2026年度末以降QR乗車券となる形かな？ みどりの窓口や指定席券売機などで発券されるマルス券(水色のきっぷ)や、JRの会社間をまたがる区間の乗車券がどうなるかも気になるが、そうなるとJR6社間での調整が必要になりそう…。

指定席券売機を英語モードにして発券したか外国人向けのスマートEXサイトで予約したか…いずれにせよ不正に入手したクレジットカードの情報（しかも複数枚）で予約・発券して現金化のために金券ショップに持ち込んだのはほぼ確実だろうなぁ。ショップも買い取るなよ、と思うけど。