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JCOMさん、数日前からたまにWi-Fi切れることあったけど、モデム交換しなきゃダメなやつかなー…障害情報も出てないし、以前教えてもらった再起動の方法で電源抜き差ししてみたけど、USランプがずっと点滅しててonlineランプが点かない……

みづき@choco_1121

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4時間オフライン状態。今週の水曜日も21時半以降オフラインから朝まで復帰しなかったわけだけど、ジェイコムから障害情報無し。 ルーターのせいにして交換してもいいんやけど、他に問題ありそうでだるいんよ〜

あすかとぅん🧸@askatoon

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JCOMほんとどうにもならん 回線不安定になって4日目 点検来てもらってけど異常なし 元側だと思うんだけど公式には電波障害 情報なし 【Pingの安定度測定結果(IPv4接続)】 平均Ping値: 166.06ms 最大Ping値: 3417ms 50msを超えた回数: 120回中13回(10.83%) 100msを超えた回数: 120回中12回(10.00%)

あおき@aokiq4819

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JCOM頻繁に回線切れるくせに調べても障害情報でてない。なんだかなー

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やっぱりJcom最近調子悪いわ 夕方に繋がらなくなって復旧したと思ったらまた落ちた。 テレワークできなくなって急遽出社する羽目になったのでマジ勘弁してくれ。 あといいかげん障害情報はリアルタイムで出してくれ。

Harusame2nd@Harusame2nd

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返信先:@kitayamazakuraご返信ありがとうございます。J:COMの小玉です。1時間前に復旧があったとの事、お知らせくださり恐縮です。この度は、ネットサービスのご利用でご迷惑をおかけしました事、改めてお詫び申し上げます。なお、障害情報の掲載については恐れながら、(続く)

J:COM サポート@jcom_support

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ジェイコム自宅回線、年何回か繋がないけど何とかならんかな。だいたい障害情報出ないし、でもルーター再起動程度じゃ解決せんし。

Pinky@DDRer@gsxr_pinky

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我が家のJ:COMのインターネットが繋がらなくなった。 トラブルシュートを参考に対応したけど解決せず。 この時間帯はサポート問い合わせも使えないので明日対応するか。。。 障害情報は出てないらしいが、私と同じような事象にあっている人はいないかな?

ZEBRA(みらきゅる)@zebratch

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返信先:@r_3210izご返信ありがとうございます。J:COMの小玉です。現在、症状は復旧しているとの事で安心いたしました。この度は、弊社サービスのご利用でご迷惑をおかけしました事、改めてお詫び申し上げます。障害情報の掲載についての意見は、ご要望として社内で共有いたしますので、よろしくお願いいたします。

J:COM サポート@jcom_support

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返信先:@Florine440ウチもjcom ウチは先週の水曜日朝出掛ける前にリテチェックしようとインしたらすぐに途切れてにネットに繋がらなくなった 障害情報も出てなかったのにお昼頃帰宅してもまだ繋がってなかった 夕方前には繋がったけど 困っちゃうよね~

ファム・セフィ🔴@femme_sephi

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19時50分あたりから回線切断して、ネットに繋がらなくなった。 50分くらい切断しててやっと繋がったけど、まだ不安定・・・ jcomだけど障害情報とか出てないし、大丈夫なのかな🙄

ふろーりね@まさむね🌸@Florine440

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中野のjcom、テレビもネットもダメで、障害情報に掲載されず。一刻も早く辞めたいのだけれど、アパート据付だからしょうがない。

cho-ry@r_3210iz

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JCOMいきなりネットに繋がった障害情報もなかったのにどうなってんの?

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jcomさん、光回線の障害情報を出さないクソムーブをたった今かましていますね。 ntt東日本の障害情報見ても出てこないし。 1時半くらいから今まで。解約っすね。違約金は誰持ちなのか。

タクプサイク@takuto_patient

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20分ぐらい出復旧。。。 JCOMはいつもリアルタイムな障害情報出さないんだよねぇ。

Base_Teru@Base_Teru

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インターネット繋がらないからjcomに電話したら広い範囲で障害が起きてるとか言われた、jcom障害情報ページにそんなん書いてなかったしやっぱjcomはクソ

いつみ@azukiamatou

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誕生日になった瞬間回線が死んだんやが、相変わらず障害情報とか出さねぇなクソjcomがよぉ さっさと潰れちまえよオラ、使えねぇ回線無くなるだけで多少は混線もしづらくなるだろうよ

夢世界🐺@YUMEsakka

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返信先:@worldsupaoJCOM障害情報は無いな〜

ヒルデコ 😈🚀❤️‍🔥@hilde

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返信先:@jcom_support不満点としては障害情報Jcomサポートサイトの「過去の障害情報」ページに今も記載されてないことです。Jcom側では障害の検知はありませんでしたか?

Great Tonkatsu@GreatTonkatsu

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JCOM障害っぽいけど障害情報出てねえ

Great Tonkatsu@GreatTonkatsu

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JCOMちょっとだけ復活してまた繋がらない。「現在障害情報はありません」ホームページで復帰したとか言ってなかったか?早復旧させろよ。

もーちゃんファン(あたおか)@sexymouchan

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JCOMのネットが使えん。 今日工事があったんだが20分前から繋がらなくなった。 サポートもやってないし、障害情報も無し。 ほんと使えんわ💦

たけろん@yngway1116

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JCOMほんと障害多すぎ。夜中に書類書いてたのに、突然ネット落ちて仕事にならん。コロナ禍でもオンライン授業時間に障害起きて授業キャンセルしたし、契約開始月以外は解約に違約金かかるし、通信障害情報公開しないし、消費者への誠実さに欠ける。今からネット契約考えてる人には本気でお勧めしない。

ひよっこ@ppppoussin

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jcom 障害起きるのは仕方ないとして、毎度障害情報出るのが遅いもしくは出さないのは許せない

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