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SONYイヤホン1年4ヶ月で壊れた💦 左だけフル充電出来ず1時間充電もたない。問い合わせて色々試したけどダメで、2万もしたのに修理で1万7千円かかる🥲 保証期間1年だし、1年ちょいでちょうど壊れる設計なんだろうか。 サポート窓口も感じ悪くてショック。。。 #linksbuds #WF-LS900N @sony_jpn pic.twitter.com/BMB2awSmH7
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返信先:@olymposgoソニーのワイヤレスイヤホン「WF-1000XM4」も一年以上日々酷使してバッテリーが駄目になったから修理に出したら、保証期間は終わっていたので『バッテリー交換で1〜2万円ぐらい』と言われていたのに無償で新品と交換されてビビりましたw
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わたしはBOSE製とSONY製のイヤホンをもっているのだけど… 奇跡的に(?)両方が保証期間内に故障したのでそれぞれ修理に出すことに… BOSE「いいよ、新品交換で(原因は教えてくれない)」 SONY「壊れてた基盤を交換したよ(新品交換はされない)」 みなさまは、どちらが良い対応だと思います?