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お客様の個人情報が、 適切に管理されていない証拠。 この調子だと、無神経に折々の「講座のご案内」みたいな郵便物が届いたり、電話がかかってくる。 #ベネッセ は、早急に謝罪をするべき。

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黒葛野 潤(つづらのじゅん)@kumakichi6108

こどもちゃれんじを 退会せなあかんと思い 昨日、退会手続きを 電話でさせてもらいました。 先ほど ベネッセさんから着信。 何か昨日の 手続きの事なのかなと 思い耳を傾ける 「笑舞様の 次の小学講座の ご案内なのですが 今、お時間ございますか?」 昨日、亡くなったと 言うたんやけどな。

は な ٩(๑❛ᴗ❛๑)۶@ako19651

みんなのコメント

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ベネッセは退会してからも、何度も電話のアプローチがありましたが、退会してる事を認識して無かったですね。 外注の方だろうから、仕方ないな…と思ってスルーしました。

WOLVERINE@emsgrappler

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